微軟或關閉中國線下授權門店 整合市場渠道

市場傳出，微軟將關閉所有線下授權門店。微軟表示，已決定對中國大陸市場的渠道進行整合。

近日，有多名博主在社交媒體平台發帖稱，微軟將關閉中國所有線下授權門店，僅保留官網商城與京東旗艦店。

其中，「微軟鄭州大衛城店店長」的用戶稱，這就是微軟近期新品（平板電腦Surface Pro 11和Laptop 7）未給全國經銷商購買展示機名額的原因，但微軟全國官方售後維修點依舊正常營業，針對企業版本的渠道商也正常營運。

陸媒IT之家獲悉，微軟中國的線上零售業務將只保留微軟中國官方商城官網和微軟京東自營官方旗艦店，微軟中國的線下授權門店將全部關閉，全國官方售後維修點依然保留。

對此，微軟發言人7月1日回應稱，微軟不斷評估其零售策略以滿足客戶不斷變化的需求，微軟已決定對中國大陸市場的渠道進行整合。客戶仍可通過零售合作夥伴和Microsoft.com獲取微軟全面的消費類產品和服務。

據澎湃新聞，位於上海和北京的多家微軟授權專賣店，有一些門店已在過去幾天內關門，而另一些門店沒有接到閉店的通知，仍在正常營業，但店內確實沒有Surface Pro 11、Laptop 7等微軟新品。

有店家表示，只負責電腦產品的授權門店確實會關門，而規模更大、產品更豐富的店可以通過「轉型」成Xbox零售體驗店來和微軟續約。多家門店也確認，已購產品的保修服務不會受到門店關閉的影響。

目前，在微軟官方商城官網上的「查找門店」中顯示，中國大陸地區有51家店舖，但其中多為Xbox體驗店和順電微軟件驗專區，店名為「微軟授權店」的僅剩7家，分別位於上海、瀋陽、深圳、武漢等地。

此前，華爾街日報5月中旬報道，微軟徵詢中國雲端運算和人工智慧（AI）部門員工外調意願，涉及人數約700至800人，可選擇調往美國、澳洲等地。微軟回應稱，有小部份員工得到選擇國際輪崗的機會，員工可選擇接受輪崗，或者繼續在現有崗位工作。#

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