近日網上流傳一張疑似是Instagram限時動態截圖,指有乘客欲帶外來食物上機被職員沒收,截圖內容更令人聯想到香港快運職員收走食物後擅自食用,引發網絡熱議。香港快運回覆傳媒查詢時確認,一名機場地勤服務外判同事違反處理遺留食物的正確程序,將會作出內部處分。

截圖顯示,幾名身穿職員制服人士正撕開葡撻盒包裝,似是準備拿起葡撻食用,配圖文字寫著「提提大家HK Express(香港快運)係嚴禁攜帶外來食物上機」、「到底有幾鍾意食葡撻?」和「UO客帶野(嘢)食上機俾(畀)同事收X曬」等,令人聯想職員收走食物後擅自食用,引起網民熱議。

有網民認為,航空公司沒有權利沒收客戶財產,更遑論擅自食用,認為最多只可上機時代為保管,下機時再歸還。亦有網民質疑事件真確性,指過去乘搭香港快運時,亦多次見過有乘客帶外來食物上機,職員只會勸喻,若乘客不予理會的話,職員亦不會再跟進,未見過有沒收情況。亦有人指截圖中的食物放在辦公桌上,如屬機組人員沒收,時間上則不合邏輯。

香港快運回覆傳媒查詢時就證實事件屬實,表示非常關注網上流傳的帖文,並立即要求負責機場地勤服務的服務商展開調查。經過內部調查後,證實有一名外判員工違反處理遺留食物的正確程序。對事件感到遺憾,並立即向所有員工重申正確的處理程序,而涉事員工亦會受到內部處分。

香港快運重申,與機場地勤服務商之間有明確的員工指引,並要求該公司加強內部培訓,確保為香港快運乘客服務的外判員工操守,同樣符合香港快運的標準。

執業大律師陸偉雄接受傳媒訪問時誇表示,地勤人員按航空公司服務條款沒收違規物品並不犯法,但據為己有,是剝奪了原物主要求領回的機會,即有盜竊之嫌。在今次事件中,涉事職員已經涉嫌觸犯「盜竊罪」,物主理論上亦有權報警追究。@

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