美斯缺陣｜消委會暫收逾400投訴冀與主辦方開會調停（更新）｜大紀元時報香港

截至今日（6日）下午5時30分，消委會共接獲477宗有關投訴，當中403宗為本地消費者投訴，74宗為旅客投訴，涉及金額合共3,102,535元，平均每宗個案所涉及的金額為6,504元，最高1宗涉及24,224元。

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國際邁阿密友賽港隊，美斯沒落場惹來不滿。特首李家超稱海關和消委會將向活動主辦方積極跟進。消委會透露，截至今日下午約3時，共接獲401宗相關投訴。該會總幹事黃鳳嫺表示，會整合收到的投訴資料，確認消費者的訴求，並希望與主辦方開會，就投訴做出調停。

消委會表示，截至今日下午約3時，共接獲401宗相關投訴，當中本地消費者佔342宗，旅客佔59宗，涉及總金額逾258萬元，平均每宗金額涉6,459元，最高的一宗涉款23,839元。

被問到如何積極跟進事件。黃鳳嫺說，以《商品說明條例》跟進有挑戰性，今次球賽某球員可能因傷患未能出席，但主辦方事前沒有說清楚風險和不明朗因素，令消費者誤以為某球員會出場，可能構成「誤導性遺漏」。

不過，球員因傷不能出賽是很多人知道的風險，若從主辦方的角度，即使沒有事先告訴消費者，可能消費者亦應有合理理解和認知有此風險，主辦方可以此辯解。她又指出，《商品說明條例》屬刑事罪行，起訴門檻頗高，故認為起訴不容易。

黃鳳嫺表示，消費者有失望和落差，但並非想起訴主辦方，而是希望主辦方有補償方案。消委會方面會整合收到的投訴資料，確認消費者的訴求。她又指有人只是提出投訴，但消委會未獲得個案相關資料，故呼籲投訴人投訴時提交充足的交易資料，方便消委會跟進。消委會希望與主辦方開會，就投訴作出調停。@

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