在過去的15年裏，亞馬遜的雜貨業務已經花費了數十億美元，但尚未形成一個連貫的戰略。分析師表示，亞馬遜的雜貨業務「似乎成了一種昂貴的愛好」想要玩下去，就要不斷燒錢。
根據CNBC報道，儘管亞馬遜在電子商務領域的主導地位毋庸置疑，在過去30年來，亞馬遜花費巨大精力來完善以儘可能低的價格，在最短的時間內將所有可以想像的東西送到您家門口。
但事實證明，在巨大的雜貨市場面前卻是一團糟。
研究公司Numerator的數據顯示，截至去年12月中旬，亞馬遜和全食（Whole Foods）在過去12個月中合計佔領了雜貨市場2.4%的市場份額。同期，沃爾瑪卻佔據了18%的市場份額。
2017年，亞馬遜斥資137億美元收購了全食，這一價格比亞馬遜之前任何收購業務所支付的價格都高出10倍以上。
之後，亞馬遜推出了一系列令人眼花繚亂的服務——Prime Now、Fresh、Go等——努力擠進7,500億美元的美國雜貨市場，想要分得一杯羹，但迄今為止似乎事與願違。◇
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