亞馬遜在中國的Kindle電子書市場近期有些異常。其在天貓的官方旗艦店已經關閉,京東商店大面積缺貨。這引發了外界關於亞馬遜電子書業務是否將要退出中國的猜測。
聚焦資訊科技公司的美國在線媒體TechCrunch在1月4日報道了亞馬遜Kindle在中國的業務似乎正在縮減:Kindle在天貓的官方商店於2021年10月關閉;該公司的中國網站Amazon.cn上的Kindle中文版電子書閱讀器目前缺貨;公司在京東上的官方商店仍在營業,但其大部份設備也缺貨,部份型號仍可在其官方微信商店購買。
亞馬遜發言人在給TechCrunch的一份聲明中表示,一些Kindle型號目前「在中國已經售罄」,但消費者仍然可以通過「第三方線上和線下零售商」購買Kindle。該公司拒絕透露其天貓商店關閉的原因以及其產品在中國沒有庫存的原因,但表示公司「致力於為中國消費者服務」。
中共官媒《新京報》旗下的新京報「貝殼財經」記者在微博上發布信息說,「Kindle天貓官旗閉店,京東官旗無貨,中國硬件團隊被裁,Kindle這是不準備在中國市場繼續幹下去了嗎?」
TechCrunch說,亞馬遜中國部拒絕就裁員指控發表評論。
TechCrunch認為,裁掉硬件團隊意味著電子書本地化硬件的終結。與iPhone一樣,Kindle也提供中國版設備,功能與美國版相同,但在中國提供售後服務。關閉硬件部門也意味著第三方分銷商只能為中國消費者進口海外Kindle型號。
自從近九年前亞馬遜Kindle開始在中國發售以來,這家電子書巨頭在中國贏得了忠實粉絲。但由於中國圍繞電子內容的監管障礙,這一旅程從來都不是一帆風順。
多年來,亞馬遜削減了在中國的幾個日漸衰落的業務,同時擴大了新興業務。2019年,該公司關閉了連接中國買家和賣家的在線市場。而目前,亞馬遜Kindle電子書在中國的未來市場將如何發展,引發關注。
近些年來,在華經營的外國公司面臨越來越大的政治壓力。中共施壓外國公司在其廣告和網站上支持中共的立場,並對那些對新疆強迫勞動和其它虐待行為表示關注的公司進行打擊。
在美國總統2021年12月簽署《防止強迫維吾爾族人勞動法》之後,美國零售巨頭沃爾瑪在中國的山姆會員店因新疆產品斷貨遭網絡抵制。包括共青團中央在內的多個中共官方背景機構在網絡上帶頭批評山姆店。
山姆的中國客服表示,搜索不到相關產品是因為沒有庫存了,等有貨了會重新上架,目前包括紅棗和蘋果在內的此類商品已斷貨。
但共青團中央的社交媒體公眾號仍呼籲消費者抵制山姆會員店。#
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