8月27日,美國倉儲式零售商Costco(好市多)在上海開幕當日遭遇了瘋狂一幕,肉類、奶粉、茅台遭遇哄搶。由於賣場內外的人潮擁塞,Costco被迫下午暫停營業。
當下中美貿易戰不斷升級,香港局勢緊張,中共宣傳輿論激烈反美,有網民諷刺:新聞聯播天天罵美國白罵了。
Costco上海閔行店也是大陸地區首家Costco門店。開業當天雖然是工作日,但Costco閔行門店很快就人山人海。一名閔行華漕鎮的市民透露,她早上9:10(原訂9點開門)到達時,可停1100多輛車的停車場基本上已經全部停滿了。
到中午11點,人流已明顯超過商場可以容納的客流,被迫進行限流,保安在商場附近舉著牌子告訴前來的人:停車場已滿,等待需要3小時、排隊買單需要2小時。據悉,排隊的車輛造成馬路癱瘓兩三公里。
開店兩個小時之後,11點Costco會員陸續收到短信提醒消息,「因賣場交通人潮擁塞,為提供您更好的購物體驗,8月27日下午開市客賣場將暫停營業,請避免前往」。
很多消費者不滿於遠道而來卻無法進入賣場,要求商場給個說法,或進行經濟賠償。
財經記者在現場看到:Costco門店的陳設與國內的大部份超市截然不同,更像家居賣場宜家的倉儲區,貨架很高,很多商品甚至用紙箱直接堆放在地面上。由於開業時間是周二,在場消費者以居住在附近的中老年人為主。
Costco商品號稱「量大、質優、價格低」,據官方透露,Costco非食品類的百貨商品價格低於市場價的30%到60%,食品類則低10%到20%。市場上炒到3000多的飛天茅台這裏只要1498元、五糧液只要919元。
Costco入門擺設了奢侈品包包:愛馬仕、普拉達(Prada)、香奈兒(Chanel)、MCM等奢侈品箱包。商品價格均低於品牌官方和電商旗艦店價格。其中,MCM的雙肩包價格低於官方價格近1000元。
有網友表示:「茅台1500一瓶,香奈兒包包轉手賣掉賺一倍不止,人不多才怪呢!」據網友介紹,愛馬仕瞬間被搶完。茅台也在20分鐘搶完。
近期,中國肉、蛋價格高漲,尤其是豬肉價格近日暴漲,Costco現場的牛肉、豬肉和奶粉都遭哄搶。有網友說:「很多大媽們在搶豬肉牛肉時都快打起來了。」
而最受歡迎的,還是37.9元一隻的現烤雞。櫃檯前的人口密度最高,裏三層外三層,擠不進去的人只能圍在外面拍照。
Costco的業態為倉儲會員制。即公司盈利貢獻主要來源於顧客購買的會員年卡,而非直接通過商品銷售進銷差獲得利潤。Costco的商品毛利率僅為11%,遠低於沃爾瑪的25%。
Costco開市前在5月份開始辦理會員卡,目前在中國推出兩種會籍,分別是:金星會員,主卡年費299元;企業會員,主卡年費299元,鎖定的是中高消費人群。
由於當前正是中美貿易戰,中共外交部和官媒的言論極度反美,甚至香港反送中局勢升級,中共也指責美國是「幕後黑手」,煽動民眾情緒。因此Costco在上海的火爆開場立刻引來大陸網友的熱議和嘲諷。
微博網友「@恩威特監控專家」留言:「再響亮的口號,掩蓋不了肚皮裏的咕嚕聲。」
還有不少人留言稱:「嘴裏喊著反美、抗美、打敗美國野心狼,腳都是誠實的,知道該去哪兒排隊、搶購。」
「14億護旗手在哪,搶美國牛肉嗎?」「護旗手家裏也沒有餘糧啊,可不得搶!」
「一邊網上罵美國……一邊買美國……」「抵制美國,我笑了。」「生活和工作要分開。」「罵美是工作,愛美是生活。」
也有推友調侃:「上海人都不看新聞聯播嗎?新聞聯播天天罵美國白罵了嗎?」
也有網友對Costco的退貨制度表示擔憂,如Costco提供的福利包括:「電子商品90天內均可退貨」、「食品開封後也能退貨」,在會員卡到期前如對商品有不滿意的地方,「均可申請全額退還會費」,這對於國人來說頗為罕見。
對此,有網友表示:「Costco在中國的盈利還有待觀察。因為有些好的規則在這裏會被玩壞,Costco採用90天無理由退換制度,不查會員卡對應的個人證件,就很可能出現一些消費者白用90天再退貨,或一張會員卡借給各個親朋好友去用的情況。Costco的利潤全靠會員費,不靠賣東西賺錢,如果上面兩種情況比較多,利潤就經不起折騰。 」
甚至有留言提醒:「不到一個月好市多一定雙手投降,等著看吧。」「感覺會被吃垮……」#
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