機械人售貨員 漸取代超市庫管員

美國沃爾瑪超市門店約有50家可以看到「機械人售貨員」的身影了。它們長得像大號的掃地機械人，身上背著一座瘦高的感測械塔，井井有條地在門店的過道裏巡邏，看看貨架上的廁紙還夠不夠，洗衣液上的價簽是不是貼錯了。

《財富雜誌》（Fortune）報道，沃爾瑪已測試的這些機械人是由博薩諾瓦機械人公司（Bossa Nova Robotics）設計製造的。測試的目的也很明顯：如果機械人也能執行庫存管理工作，何必再給工人發工資呢？

在4月份《麻省理工科技評論》於舊金山舉辦的EmTech數字峰會上，博薩諾瓦機械人公司的首席商務官希契（Martin Hitch）介紹道，沃爾瑪的機械人每天要在貨架過道裏檢查3次，看看店內的15萬多件商品是不是都擺在正確的位置上。

機械人會對衛生紙是否缺貨、商品是否貼錯了價簽這種問題做紀錄，然後一名真人員工會根據機械人的紀錄補貨或重貼價簽——畢竟以這些機械人目前的物理設計，它們還幹不了這些後續工作。

沃爾瑪並未披露機械人是否真的節省了公司的開支，然而鑑於沃爾瑪正在越來越多的門店測試機械人，可見它對花錢購買這家創業公司的機械人還是挺滿意的。◇

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