掀起全球韓流熱潮的電視劇《大長今》,通過女主人公「醫女」展現了朝鮮時代韓醫學的高超醫術,如果這些醫女曾經真實存在過的話,她們是否會為購買韓方藥材,時常訪問韓國最古老的藥材市場——大邱藥令(中藥材)市場呢?

具有350年悠久歷史的韓方醫療中心大邱市,新近被指定為大韓民國第一個滯留型(居住型)醫療觀光園區,已成為一座冉冉升起的醫療城市。歷經一年五個月的建設,即將於本月完工的大邱醫療中心,與大邱中區的伊爾迪斯麗晶酒店並肩而立,既是一座大型醫療中心,又是韓國目前最大規模的醫療酒店(Medi-Tel),她的建成,標誌著大邱向21世紀醫療城市邁出了第一步。

大邱醫療中心建築包括地上12層樓和地下1層,總建築面積約達11,900平方米。遊客們在此不僅可以體驗到最先進的醫療設施和服務,還能一併體驗到慶尚北道儒家文化的深厚傳統。日前,記者採訪了該中心的創辦人兼伊爾迪斯麗晶酒店CEO——58歲的金道憲代表理事。


撰文|趙永秀
圖片|大邱醫療中心

記=記者
金=金道憲

記:可否向讀者解釋一下「醫療酒店」的概念?
金:醫療酒店是醫療與酒店的合成詞,意指同一建築兼有醫療設施和酒店功能,是新概念的醫療文化空間。

記:大邱以醫療城市定位,有甚麼特殊的原因?
金:大邱市擁有齊備的醫療教育機關、醫療設施及大型綜合醫院等醫療基礎設施,共計擁有5家大學醫院、4,494個醫療機關和5,951名優秀醫師。

記:大邱市對醫療酒店特別關注,對此是否給予特殊支持?
金:大邱市曾經積極幫助設立大邱醫療中心,在通過網站進行宣傳的同時,還借力與大邱市簽署醫療觀光協約的中國深圳、青島以及越南等地的醫療旅遊機構,展開積極的宣傳。

記:在政府還未出台醫療酒店設立許可之前,您是最先開始策劃這個項目的人,構思是何時開始?
金:我在大邱開始事業的十多年前,發現很多僑胞為了治病在附近的東山醫院住院,他們的監護人往往來自國外,因為一人做手術,三、四名家屬要一起住在醫院,當時我就想:如果在優秀的醫療服務外,同時提供購物及保健(Healing)服務就好了。

Hotel(酒店)和Hospital(醫院)是拉丁語,還具有「熱情招待」(Hospitality)的含義。當時我想到的是將客廳改大,擺放可供家屬們聚在一起聊家常的雙人床加單人床,為遠道的客人提供方便;讓房間既具備先進設施,又有良好的視野。結合這裏的醫療網絡、優越的醫療設施、低廉的物價及便利的交通,將會成為有益於大邱發展的事業。

記:大邱醫療中心具有哪些優勢?
金:最大優勢就是可以一併解決醫療、住宿、購物和觀光。從大邱乘坐KTX,1小時40分鐘就可到達首爾;在醫療中心周邊,有大邱市最大的購物中心現代百貨店和東亞百貨店;這裏還鄰近大邱西門市場、大邱藥令(中藥材)市場、古典風格的近代小巷等觀光勝地。

記:這座建築將酒店和醫院相結合,具體樓層都有哪些安排?
金:1至5層主要是以餐廳、銀行、髮形屋、美容院、旅行社、醫療器具企業等為主;6至13層主要以健康體檢、整形、皮膚科、齒科、眼科等5個科為中心,增設婦科、內科、韓醫院等,共約10家醫院和診所;14至18層,將開設58間客房(包括酒店主樓,共有110個房間)。在大邱醫療中心接受診療的患者,可以以低廉價格在酒店住宿。

記:今後有哪些入店計劃,現在入店狀況?
金:大邱醫療中心的成功與否,取決於將入駐多少優秀的醫院和診所,目前正在竭盡全力招引知名度高的醫院和診所。計劃針對各科只招引一間診所入駐,建成具備最高實力的醫療中心。目前已有五十多家表示希望入駐,我們正在對其知名度及資歷等作詳細考慮。

記:對於外國患者來說,準確的醫療用語翻譯是最令他們擔心的部份,是否需要配備訓練有素、能準確翻譯的人員?
金:對於受過培訓的醫療觀光協調等人員,大邱市計劃進行持續的人力補充。我們酒店要求職員至少會說兩種語言,確保擁有高素質的員工隊伍。

記:如果在保健體檢中心發現了需要做手術的疾病,是否能聯繫到具有高超手術水平的大型醫院等?
金:醫療中心與周邊啟明大學的東山醫療院、大邱韓醫大學、Kwak醫院等簽署了業務協約,如果發現需要手術的患者,會及時聯繫進行診療。

記:是否有補加管理或後遺症治療等後續管理服務?
金:大邱醫療中心並不以收治重症患者為重點,而將以符合醫療觀光的塑形、皮膚等美容醫療及體檢等預防醫學為主,目前正在籌劃為觀光客提供便利而高水準的醫療服務。

記:請您對今後訪問大邱醫療中心的醫療觀光旅客說一句話。
金:大邱市醫療中心的酒店空間寬敞舒適,面積約有40多平方米,一定能讓來訪的客人輕鬆愉快;同時我們將以優質的服務帶給顧客,達到最高的滿意度。 ◇


(設計圖片)

 

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