編譯 ------ 林安柏

覺得自己的人生一成不變嗎？想要為自己的人生來個大改造嗎？我們幾乎每個人每天都必須張口說話。根據研究，男、女性一天平均用語量是16,000 字，即每分鐘11 個字。選擇有益的話，或學習卓越人士的說話習慣，能幫助我們改善生活。下面的10句話，是inc.com網站推薦我們應該掛在嘴邊的，每天對我們周遭的同事、朋友、家人、以及每個我們關心的人所說的話，都是很重要的。雖然這些都是小事，但每句話卻都擁有戲劇性的力量，足以改變每個人的一天。

說話能改變自己的生活嗎？
其實答案很有可能是肯定的。
話語能改變我們的心境、想法，試著讓自己改變說話模式，
人生中的各種可能性將會大增。



雖然你常處於主導地位，但並不代表你比別人聰明、睿智或有洞察力。用充份的理由與邏輯來支撐你的論點或決定，而非運用職位或權威，更能將事情做好。雖然花些時間解釋你的決定，等於是開放了討論或批評的空間，但也同時讓自己的決定有了改善的可能。權威可以使你的決定看起來正確，但合作可以讓每個人都正確，因為它可凝聚大家的力量。


人怎能無過？我們都曾因言行舉止不恰當，而有需要道歉的時刻。簡單說句「對不起」，別在後面又加上這樣的指責：「但我真的很生氣，因為……」、「但我真的覺得你……」。一句「對不起」是非常重要的，不管是對另一半、家人、朋友，冷靜說說為甚麼生氣，勇敢承擔過錯，不要過與不及，然後與他們和好如初。別人不僅不會覺得你軟弱，甚至會因此更加敬佩你。

很多人視求助為示弱的表現，所以需要求助時會躊躇不前。但每個人都需要幫助。不要只是說：「有甚麼需要我幫忙的嗎？」多數人會輕描淡寫地說：「不，我只是看看。」像在應付一個銷售員那樣。要具體找出你可以幫忙的地方，例如：「我有幾分鐘空檔，我可以幫你完成那個嗎？」用一種需要對方合作的姿態，給予幫忙，而非一付施恩給對方的樣子，然後捲起袖子去幫忙。同時，必須切記，真正的幫助是不求回報的，如果因為想求得甚麼而去幫助別人，那只會讓自己變得狹隘且不可親。




我們多少有過這樣的經驗，我們送了一個禮物給人，但對方卻顯得侷促或不自在。這樣的反應往往會降低了我們送禮的好意與樂趣。同理，我們也有面臨被感謝、恭維或讚美的時候，不要破壞了別人讚美你的美意。也許成為別人眼中的焦點，會讓你感到不自在或沒有安全感，但此時你所要做的就是一句簡單的「謝謝！」或是一個眼神接觸，並說：「不客氣，我很樂意這樣做。」同時，別讓所有的感謝、恭喜與讚美都集中在自己身上。歸功給別人也是一種高尚的氣度。讚美與感謝的氛圍需要營造和分享，真正的成功人士都是懂得如此運用的。









整版圖片來源：fotolia
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