戴爾放棄只做直銷策略

【大紀元記者方涵多倫多報導】靠直銷策略一度成為世界第1大電腦公司的戴爾（Dell）公司於2007年6月10日放棄了其只做直銷電腦的策略，其空間（Dimension）型桌上型電腦開始在美國和加拿大的沃爾瑪連鎖店中出售。

加拿大戴爾電腦發言人Janet Fabri在接受加拿大國家電視台CBC的採訪中表示，戴爾在擁有284家連鎖店的加拿大沃爾瑪提供電腦是其全球戰略的一部份，為的是給顧客提供更多的選擇。「這是通過不同的渠道接觸顧客的第一步」Janet說，「但大部份戴爾客戶仍然願意採用直銷的方式購買戴爾電腦。」

戴爾電腦總部在美國德州的朗德羅克。由麥克．戴爾於1984年創立，戴爾應用直接銷售的商業模式，繞過中間商直接向客戶銷售產品，使得公司能夠以更低廉的價格為客戶提供各種產品，並保證送貨上門。此外戴爾公司也確保其產品還未生產出來就已經售出。

憑藉這一銷售模式，1999年，戴爾取代康柏電腦（Compaq）成為美國第1大個人電腦銷售商。2002年戴爾這一地位被剛剛收購了康柏的惠普取代。到2003年第1季，戴爾再次取得領先地位。據IDC公司提供的數據，2007年第1季，戴爾在全球電腦市場的出貨量下跌到15.2%，其主要競爭對手惠普的出貨量達到19.1%

戴爾與惠普的策略競爭激烈

業內人士分析，在這場全球IT霸主爭奪戰之中，與其說是惠普與戴爾之爭，倒不如說惠普模式與戴爾模式之爭來的更加確切。惠普長期奉行著以技術研發為核心的戰略，每年都會制訂龐大的研發預算，從而把持著IT領域大量的核心技術；而戴爾一直致力於供應鏈體系的打造，始終認為世界上缺乏的並不是技術，而是產品的分銷模式和渠道。

2007年1月，麥克．戴爾代替原公司總裁──他的老朋友凱文．羅林斯，重掌戴爾公司。據《華爾街日報》報導，2007年4月戴爾在給員工的郵件中表示，「直銷模式曾是一場變革，但不是宗教（The direct model has been are revolution,but is not a religion.）。」這印證了業內人士流傳已久的，戴爾終將放棄其只做直銷的銷售策略。◇