沃爾瑪的業務在美國正在蓬勃發展，上個季度市場份額有所增。令人意外的是，沃爾瑪獲得的成功主要得益於「高收入家庭」。年收入超過10萬美元的家庭購物佔公司收益的75%。

沃爾瑪周二（11月19日）表示，上個季度，沃爾瑪在美國開業至少一年的門店銷售額比去年同期增長5.3%，上個季度利潤增長8.2%。沃爾瑪上調了財務前景，預計假日購物將強勁增長。

這家大型零售商的股價周二上午創下新高，在公布收益結果後上漲逾3%。過去兩個月，該股一直在創下新高。

傳統上，低收入和中等收入購物者是沃爾瑪核心客戶群，他們湧向沃爾瑪以節省開支。但近年來，沃爾瑪也開始向年收入超過10萬美元的客戶群擴張，這些人歷來是亞馬遜的主要客戶群。

沃爾瑪是世界上最大的零售商，它通過投資超市業務，並利用其龐大規模壓低價格吸引了高收入客戶。它還豐富了服裝、電子產品、家居用品和其它商品的種類。

沃爾瑪還建立了強大的在線業務來與亞馬遜競爭。它已在數千家門店和Walmart+（當日貨物配送會員計劃）中，增加了在線購買和店內取貨的選項。沃爾瑪上個季度在美國的在線銷售額增長22%。

沃爾瑪行政總裁道格麥克米倫（Doug McMillon）在周二的財報電話會議上表示：「隨著我們 （在線） 商品種類的增加，我們能夠吸引更多人，並吸引更高收入的客戶群。那些擁有更高收入並希望節省時間的人，喜歡我們在自提和送貨方面的做法。」

沃爾瑪的增長表明，所有收入水平的消費者都在尋求低價和商品價值。儘管通脹已經降溫，但近年來美國人已經被高價拖累。

雖然沃爾瑪蓬勃發展，但許多零售商卻舉步維艱。

自2020年疫情摧毀該行業以來，連鎖店會在2024年關閉更多的門店。Family Dollar、Walgreens、Big Lots等公司正在關閉數千家門店。

今年關店規模增加，是因為公司將價格提高到許多消費者無法承受的水平，而利率飆升，使得借錢購買大件商品、獲得抵押貸款或汽車貸款的成本更高。◇

 

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