八達通積極拓展跨境支付，服務已延伸至中泰韓。八達通日前在中秋傳媒團聚透露，會積極研究與不同國家及地區的支付平台合作，包括與日本當地支付網絡合作發展兩地通用電子錢包。
八達通表示，去年底本港轉數快已接通泰國支付系統PromptPay，八達通正是其中一個支付機構。對比今年7月15日前後一個月數據，八達通PromptPay日均支付額，在7月至8月旅遊旺季一個月內大增五成，每戶口月內累計消費平均800至900元。
另外，八達通公司今年3月底推出「全國通卡」，可以在大陸336個城市乘搭公共交通工具，至今已賣出超過5萬張，最多人在深圳使用「全國通卡」，佔75%，其次是廣州、北京和上海。
南韓方面，八達通銀聯卡可在全韓超過95個ZeroPay消費點付款，包括餐廳、美髮店或咖啡店等。
八達通表示不會止步於中泰韓，未來會積極研究與不同國家及地區的支付平台合作。據了解，八達通正研究將跨境支付服務擴展至日本，但具體時間未明。八達通營業及市務總監李玉兒透露，比起信用卡，日本中小企商戶較常用支付平台二維碼或現金收款，故正初步探討與當地支付平台合作，將其系統接通八達通電子錢包。
另外，八達通又宣布，今年底會在部份零售商舖及商場測試新讀卡器，有連線上網功能，處理能力亦較高。新機功能包括用戶可在用八達通拍卡付款的同時領取優惠券、自動換取泊車優惠、透過八達通App召的士等。最特別的是，用戶可自訂拍卡交易成功的提示聲，例如經典「嘟」聲可改為貓叫，甚至個人化錄音。同時預期新讀卡器明年可正式推出。
另外，八達通今年初開放的士支付網絡，透過商用版八達通App收款的的士司機，在開放支付網絡後，由21,000名增至25,000名，整體在過去4年，八達通在的士上的使用量升幅有10倍。非執行主席楊美珍透露，八達通正與「的士車隊」的中標公司商討，希望讓更多的士司機使用八達通收款，便利乘客。@
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