德勤發布2024年Z世代和千禧一代調研報告,涵蓋44個國家和地區的23,000名Z世代和千禧一代。報告顯示,生活成本連續第三年成為Z世代和千禧一代最為關切的社會問題。約六成Z世代(56%)和千禧一代(55%)為「月光族」,較去年分別上升了五個和三個百分點。約三成受訪者表示其財務狀況並不穩定。

然而,他們對未來好轉趨勢仍持謹慎樂觀態度。幾乎三分之一的Z世代和千禧一代認為未來一年他們所在國家/地區的經濟形勢將會好轉。此外,近半數Z世代(48%)和四成千禧一代(40%)預期未來一年其個人財務狀況將會改善。

近九成Z世代(86%)和千禧一代(89%)認為,目標感對提升職場滿意度和幸福感十分重要。他們更傾向於拒絕不符合其個人價值觀或信念的工作安排和僱主。半數Z世代(50%)和超四成千禧一代(43%)表示曾拒絕過有關工作安排,近同等比例的受訪者(Z世代44%,千禧一代40%)表示曾拒絕過僱主。

拒絕僱主或工作安排的原因包括存在負面環境影響、非包容性實踐導致不平等加劇等,以及缺乏對員工心理健康和工作生活平衡的支持等更加個人化的因素。

另外,工作生活平衡仍是Z世代和千禧一代選擇僱主的首要考慮因素。他們最欽佩的是保持工作生活平衡的能力,遠超過職級和物質財富等其他傳統成功因素。但仍有許多人尚未實現這平衡。

經常感到焦慮或壓力的受訪者中,約有三分之一表示工作本身以及工作生活平衡是其壓力的主要來源,其中工作時間過長( 51%的Z世代和千禧一代)以及無法決定工作方式或地點(44%)是重要因素。

壓力水平和心理健康仍然令人擔憂,儘管今年有改善跡象。僅約一半的受訪者認為自己的心理健康狀況 「良好 」或 「非常好」。近四成的Z世代(40%)和千禧一代(35%)表示,他們常常倍感壓力(低於2023年的46%和39%)。雖然工作常讓他們感到焦慮不安,但受訪者表示壓力的首要來源是他們的財務狀況及家人的健康福祉。@

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