本文列舉了你和孩子之間可能出現溝通障礙的6種常見情況，以及如何解決這些問題。
孩子掩蓋某些事情
「關於他正在做的事情，我認為我的孩子在撒謊——或者至少是在逃避事實。我怎麼做才能讓他聊一聊這件事？」
首先，讓我們澄清一下：孩子現在可能是在撒謊，但這並不意味著他不道德或者會走上犯罪道路。「誰從來沒撒過慌？誰不曾美化或重新編排真相？」法伯問道：「孩子們經常撒謊，因為他們希望告訴你的是真的，或者他們害怕你的反應。」如果孩子知道他會惹上大麻煩，或者你可能會發脾氣並變成綠巨人，他就不會坦白。
假設你懷疑孩子在朋友家玩線上遊戲，而不是做作業。那麼在開始談論這種棘手的事情之前，請選擇合適的時間和地點。例如，不要在放學後或就寢時，突然對他表現出非常擔心和失望，因為他需要在這些時間裏放鬆。可以考慮在晚飯後或星期六早上，謹慎地進行這類談話。
澤林格強調，要直截了當地告訴孩子你為甚麼懷疑，而不是問一些詭異的問題。例如：「我擔心你本來應該要跟傑克一起唸書，但卻在做其它事情，例如上網或玩網路遊戲。」當你開始得到真正的答案時，深呼吸幾次。這時，應該提問和傾聽，而不是說教：「你認為在這些網站上花費時間，耽誤了原本應該寫的作業，這樣是最好的嗎？你和傑克在一起時，你會如何溫習功課呢？」
記住！孩子現在需要人來幫助他解決一些問題——而不是被簡單粗暴地要求停止或被嚴厲警告。這樣的作法早已經過時了。(待續)◇
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