午夜跨年煙花匯演吸引大批大陸客來港參觀，不過不少人打算匯演結束後立即返回大陸，沒有預訂酒店，而皇崗口岸和上水站出現大量大陸客滯留的情況。有不少人在大陸平台「小紅書」發帖抱怨自己滯留香港，更揚言不會再來。不過亦有網民反問他們為何不預訂酒店，旅行前不做好規劃。
今日（1月1日）凌晨大批大陸客滯留在唯一24小時開放的皇崗口岸，多個皇崗巴士站深夜有大批旅客排隊等候上車。不過有大陸網民指遲遲未有車到，以及買不到車票。
「跨境全日通」營運經理向傳媒解釋，估計是因大量旅客同一時間使用故難以登入購票平台；他又指，因大量旅客離港導致口岸附近的新深路嚴重塞車，包括公司出動的13至14輛巴士，故未能及時返港載客。
除皇崗口岸外，上水站亦有大量旅客滯留，N73巴士等候處的人龍甚至排到附近的行人天橋。另外，據悉因新深路嚴重塞車，有人在中途下車，違規在禁區範圍步行前往落馬洲管制站。此外，亦有人選擇在尖沙咀一帶過夜，包括該處的麥當勞。
運輸署稱關注事件
運輸署今日（1日）回應指，關注過境旅客需長時間輪候跨境，會檢視情況作出跟進。
署方指，由於預計不少旅客在煙花匯演後會乘車返回大陸，服務營辦商已按建議增加車輛數目，例如安排將太子線的服務由每15分鐘一班增至每10分鐘一班。
署方又解釋，由於凌晨後港深之間只有皇崗口岸維持客檢服務，加上出境旅客比預期為多，皇崗口岸車流一度伸延至新田公路，故跨境巴士營辦商即使已加派車輛，仍出現旅客需要較長時間在市區輪候跨境巴士的情況。運輸署會就事件與相關部門及各服務營辦商檢視及跟進，以期為跨境旅客提供更適切的服務安排。
運輸署另提到，截至昨晚訪港旅客的數字為22.3萬，創2023年的單日最高，而維港兩岸有超過47.9萬人觀看煙花匯演。
保安局局長鄧炳強回應記者提問指，就昨日過關人數較多及晚上的安排，日後會跨部門檢討如何處理。至於會否考慮關口24小時開放，鄧說現在也有24小時通關的關口，至於其他關口有和大陸有關機構商討能否延長時間。@
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