精神健康近年備受關注。政府於今日（27日）推出「情緒通」18111熱線，每日24小時一站式支援受情緒困擾的人士，為有需要人士提供即時的精神健康支援及轉介服務。
醫衞局局長盧寵茂今日在「情緒通」熱線啓動禮上致辭時說，這是政府首次全資設立這條精神健康支援熱線「情緒通」，統籌現有由政府和非政府機構提供的輔導服務，讓有需要人士撥通一個簡單易記的號碼便能得到協助。
盧寵茂表示，精神健康並非簡單的醫療問題，當中或牽涉到家庭、教育、就業、婚姻、社福、安老等複雜的問題, 所以需要一個跨部門綜合的處理方案，而「情緒通」統籌約二十間相關服務機構，為巿民提供全方位的精神支援服務，並鼓勵情緒受到困擾的人士使用有關服務，盡量「早發現、早診斷、早介入」。
他又指，局方會確保一日24小時裏面最少有六個同事守候六條熱線，在有需要時會增加人手，以確保熱線年終無休，若真的非常繁忙當值同事未能即時表電話，局方亦會確保在30分鐘內回覆致電人。精神健康諮詢委員會前任主席黃仁龍補充指，有關熱線除廣東話服務外，同樣有英語服務，其他語言雖未必可以即時回應，但會另作安排。
啓動禮後被問及針對學童輕生而設立的學校三層緊急機制成效時，盧指，暫收到七位校長轉介學生接受醫管局服務，亦有13宗個案是諮詢醫管局精神科醫生意見。
盧寵茂解釋指，三層緊急機制，第一層是學校先識別有精神健康需要的學生；若校內資源不足，將會去到第二層的校外支援服務；第三層就是醫管局醫療專業，現時局方設有一條熱線予各校長，讓他們可即時就緊急個案向醫管局尋求協助。@
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