去年底及10月中,外賣平台Foodpanda外賣員曾經就待遇問題發起罷工,昨日(3日)和今日(4日)再有外賣員發起罷工。今日下午,幾十名外賣員到位於中環的Pandamart外面聚集,抗議公司減薪,要求公司增加訂單費,強調員工有權拒單和轉單,不應被封鎖帳號。罷工外賣員代表今日估計,兩日行動共有超過1,600名外賣員參與。

外賣平台Foodpanda外賣員在全港多間Pandamart外聚集,舉起「停止減薪」、「合理薪酬」、「唔做奴隸」等中英文標語。其中一名罷工外賣員代表在接受媒體訪問時批評,公司完全沒有回應10月中的罷工訴求,而實際的薪酬和距離計算方法跟公司向傳媒表達的說法不同。他提及一名Foodpanda營運總監曾到沙田、尖沙咀、中環等Pandamart向罷工外賣員表示「公司已向罷工召集人有所回應」,但外賣員代表批評所謂「回應」只是「空話」。

早前,「一群Foodpanda外賣員」聯署聲名指出,自10月中罷工後,Foodpanda仍未與外賣員談判及解決問題,反而再向外賣員「開刀」,上調部份區域的減薪幅度。因此,他們在昨日和今日連續兩天發起罷工,目的要令食物外賣服務及Pandamart完全停止運作,受影響地區包括中環、金鐘、尖沙咀、深水埗、元朗、天水圍、沙田等共14個區域。他們強調,如果Foodpanda拒絕談判,他們將會再次在周末罷工,令更多區域停止運作。

他們批評新的薪金計算方法欠缺透明度,例如在扣除外賣員送餐底價後,路線相約的距離費,採用新的薪金計算方法後,會大幅減少八成,原來16元的距離費可減至2.5元。他們亦提出11項要求,包括停止減薪、將距離費及底價上調至合理水平等。

Foodpanda公司昨晚發聲明回應,宣稱從未減少整體服務費,自去年底起基本服務費一直維持不變,所有措施從來不以削減服務費為前提;自Google送遞距離新功能推出後,更進一步增加了17%距離服務費,而66%訂單服務費,尤其是長距離訂單,亦有所提升。

Foodpanda又指,公司一直提供多個官方渠道跟送遞團隊溝通,但參與今次行動的外賣員一直未有出席相關面談。Foodpanda希望他們在發起行動前,能夠先與公司洽談,避免影響顧客。@

有約30名外賣員騎電單車在上環一帶巡遊,並不時響號。(讀者提供圖片)
有約30名外賣員騎電單車在上環一帶巡遊,並不時響號。(讀者提供圖片)

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