【人心可測】長者精神服務刻不容緩

上回提及長者朋友因檢查心臟時發生事故，被送往公立醫院。院內醫生擔心她的情況，把她轉至心臟專科的病房。那病房非常擠迫，全是年長病人，他們多穿著尿片，故傳出陣陣糞味。護理人員可能因工作繁多，態度欠佳，更遑論悉心照顧病人呢。現時新冠疫情，醫院不輕易讓家屬探訪。朋友感到孤單與失落之餘，也懼怕自己失去自我照顧的能力。

朋友多年前離婚，兩子女已成年，但鮮有理會她。她原先與兒子及他的家庭一起居住。但兒子經常情緒失控，大罵她，及以拳頭撞擊牆壁，她擔心人身安全便搬往外面單獨居住。去年她曾接受膝蓋關節手術，一個多月不能走動。醫院內的醫務社工為她申請了短期住宿安老院。數月之後，朋友又須做白內障手術。雖然她是單身患病的長者，但沒有一位主要社工跟進她家庭及患病的問題。朋友已算是醒目一族，懂得尋找各類社區資源。奈何香港社會工作各據一方，只顧著自家的服務範疇，辦妥了便把個案結束。就像那位醫務社工，她明白長者朋友需要短暫住宿的原因。稍為有常識的人也感到不妥當吧，為何手術完後她不返回兒子家？住院期間，家人探訪她的情況怎樣？這些專業評估非常重要，為她轉介至家庭服務的社工提供背景資料。首先家庭社工能快捷掌握案主的困境。其次案主不用把她的傷痛重複地訴說一遍。難道每次訴說兒子怎樣傷害自己，她內心沒有痛楚嗎？

可惜那醫務社工完成為她安排安老院便功成身退，沒有慰問她了。筆者明白處理家庭問題不是醫務社工的主要職責，但她可否多走一步，轉介她至綜合家庭服務中心？綜合家庭服務中心必有一間在你住址附近。舉例如元朗，便有3間。兩間是社會福利署營運，一間是由非牟利組織經營。職責功能差不多，除了涉及法庭訴訟的個案，便由社會福利署來承接。以案主住址及鄰近一帶的小區域來劃分負責範圍，上網可輕易尋找該區是屬那間中心負責。

對於不懂得上網，思想矇糊的長者，一位心思縝密，願意多做一點的專責社工缺不可少。@

------------------
請訂閱新官方YouTube頻道：
https://bit.ly/2XxPrsd

✅立即支持訂閱：
https://hk.epochtimes.com/subscribe
✅直接贊助大紀元：
https://www.epochtimeshk.org/sponsors
✅成為我們的Patron：
https://www.patreon.com/epochtimeshk