電訊商收集巨量資料
一場人大代表生日派對搞得滿成風雨，餐廳連閉路電視都沒開，部份參與者更不使用安心出行，出席名單仍是一個謎，但其實要查明誰人曾出席一點不難，因為今天每個人身上都有一部手機。當手機參與電訊供應商提供的服務時，電訊商便無時無刻全方位收集你的數據，記錄你所有的通話及數據使用，所有造訪過的網站，包括你手機軟件所接觸的伺服器網站。SMS更是你資訊最壞的「朋友」，SMS是昨日的技術，內容未經加密處理，你發出或收取的任何SMS，電訊商可看到這些資料。不少金融及服務機構依然使用SMS，分析你收取的每個SMS，就清楚知道你擁有多少個銀行、證券戶口、信用卡、消費記錄、在哪裏收過包裹、保單資料、強積金結餘等，有些帳戶或軟件使用SMS認證或發送登入通知，電訊商就知道你擁有相關帳戶及軟件。有些帳戶利用SMS重設密碼，若未設定雙重認證，取得SMS就可取得你的帳戶。打新冠疫苗時政府幫你登記醫健通時都用SMS發給你認證號碼，這個號碼可讓你將醫健通資料轉發給其他登記醫療供應商。
電訊商對你瞭如指掌
除了直接資訊，電訊商亦系統性收集你的位置，每部手機必須與一個或多個通訊基站聯繫，基站就是你的位置資料，整合資料就是你手機移動的軌跡。以往由於技術所限，電訊商只能知道你的大概位置，但隨着5G來臨，電訊商已可以將你定位於數米範圍之內，未來目標更將準確度提升至以厘米計算。換句話說，只要你身上有一部手機，你身處大廈的那一層，那個房間的那個位置，電訊商一清二楚。即使部份通訊使用點對點加密，電訊商仍然掌握一大堆元數據(Metadata)。元數據即是數據的數據，例如你與朋友通話，通話的內容就是數據，由於數據設有加密，電訊商在一般情況下不能得知通話內容，但電訊商卻記錄了通話的元數據，例如接收通話者的電話號碼，通話產生的時間、長短、地點、移動軌跡、重複次數等，這些都極有啟示性。每個人都有一定人際網絡、喜好、作息等習慣。數據日積月累，透過大數據分析，電訊商就清楚知道你的社會地位、工作環境、慣常移動路線、整個人際關係網絡、服務提供者、嗜好、消費習慣、政治傾向、教育程度、宗教信仰、身體狀況等。不可能有兩個人有同一樣的數據特性。即使你換了部手機，用太空卡，你的習慣不變，分析數據就可推斷是同一個人。這些分析對商家來說價值連城，極權更是取之不饜。強迫使用，全面掌控數據，大量傾銷手機，搶佔5G基建市場，意欲為何，讀者自己衡量。
三大行動大減提供資訊
沒有電訊商可保證與你相關的資料不外洩，系統不會被黑客入侵，員工個個「乾手淨腳」，基礎設施完全沒有弱點。今時今日更有凌駕一切的所謂國安法，只要特權機關要求，電訊商必須提供資料。資料外洩對你不會有好處，保障個人資訊更無法假手於人。保護資訊可做的事很多，但基本原則是從三大方向大幅減少給予電訊商資訊。第一，檢視你的SMS，然後制定計劃，全面停止及取代使用SMS，任何新服務需使用SMS的請三思替代方案。筆者就在執行中遇上不少困難，但只要你仔細考慮風險，為了自己及家人朋友便可迎難而上。第二，停止利用直接撥號方式撥打電話，應該使用提供點對點加密的通訊軟件，點對點加密既可避免中間人竊取資料，電訊商亦無法得知你與誰人聯絡，大部份元數據亦隨即消失。對於一些仍然需要撥打或接聽固網電話的人，通訊軟件未可滿足要求，但用家仍有其他選項，日後詳談。第三，必須使用可信的私人連線(VPN)。當你執行VPN之後，電訊商只能看到你所有數據都是連上VPN，而且連線是預設加密，電訊商便無法得知你造訪過甚麼網站，數據用在哪裏，只剩下數據使用量資料。但當你使用VPN後，你便將關鍵數據提供給VPN供應商，這裏亦有很多細節要注意。應對電訊商收集位置問題相對棘手，另文分析。
面對數字極權，保護個人資訊要做的實在很多，本欄將逐步拆解，協助讀者做回資訊的主人。◇
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