讓孩子感覺到, 我們「真心」在聽他說話 孩子會感覺到,我們是不是真心在聽他說話。父母必須檢查自己的肢體語言,以確保傳遞了「我想理解你」的訊息,能夠傳遞「我想理解你」訊息的肢體語言包括:安靜看著孩子、把注意力放在孩子說的內容上、回應符合孩子所說的內容,以及沒在分心做別的事。當父母選擇全心投入時會發現,傾聽會分散孩子的防禦心。

孩子知道你在聽她說話,因為你︰專心地看著孩子;很安靜;注意力放在孩子和孩子說的內容上;回應符合孩子所說的內容;沒在做別的事;邊聽邊點頭;雙臂放鬆放在身體兩側;臉上的表情「符合」說話的內容。

孩子知道你沒有在聽,因為你︰眼睛沒有看孩子;一直打斷孩子的話;在做別的事;回應不適當或離題;視線到處飄;表情呆滯;雙臂在胸前交叉;皺眉、看自己的鼻子,好像隨時在等甚麼機會。

父母要從問「怎麼了?」開始

父母和孩子堅持自己的立場,都會有各自的原因。為了解決分歧,我們必須弄清楚孩子的需求是甚麼?請注意,我們應該問孩子「怎麼了」,而不是「為甚麼」。因為孩子們通常很難辨別出他們「為甚麼」會需要某樣東西。例如,有一天我去派地亞兒童發展中心的時候,三歲的莉莉不肯穿外套出去,老師塔米問她:「我看到妳今天不肯穿外套,怎麼了?」

「風太大了。」莉莉說。

但那天其實沒有颳風,所以塔米打算把問題問得更清楚,「噢,妳不想出去是因為風太大了?」

莉莉點點頭,這次又加了一句:「而且停車場有一台好大的垃圾車。」

塔米確認自己完全理解了,於是說:「妳想待在裏面是因為外面有一台大垃圾車,而不是因為風太大吧。」莉莉意識到老師幫她弄清楚到底怎麼回事的時候,她的肩膀放鬆了,原來她怕的是那部又大又吵的卡車。

通過提問,塔米成功地找到了莉莉的堅持不穿外套出門的真正原因。(待續)

──摘自︰《開啟「高需求小孩」的正向天賦》野人出版提供 ◇