追蹤線上購物的奧多比分析公司(Adobe)11月28日表示,美國民眾因「中共病毒」(武漢肺炎)疫情影響而避免上實體店面購物,讓傳統購物季開端「黑色星期五」當天的網購量大增,並創下單日消費金額第二高的紀錄。與此同時,當日實體商店顧客人數比去年減少52.1%。

中央社報道,奧多比表示,受疫情影響,美國消費者更多地待在家中,27日網購血拚金額高達90億美元,較去年「黑色星期五」增長了21.6%。奧多比表示,27日「黑色星期五」的網購金額僅次於去年的「網購星期一」(CyberMonday)。

「網購星期一」指的是「黑色星期五」後的第一個星期一,不同於黑色星期五的實體店面搶購熱潮,網購星期一專攻線上購物。

值得注意的是,今年「黑色星期五」網絡消費中,有40% 的交易是透過智能手機進行的,且許多消費者選擇支持小商家,讓這些店家的業績比10月一般單日平均多了545%。

奧多比表示,有38% 的消費者表示,計劃在年底假期前支持在地小商家。

而專家預料,30日「網購星期一」促銷搶購日的業績將會在疫情影響下再攀高峰,改寫紀錄。銷售總金預估將達108億美元~127億美元,增幅達15%~35%。

隨著越來越多人在家遠程工作,諸如電腦、家用健身器材等高價產品的需求也有所增加。

另一個銷量激增的門類是新鮮食品和零食,當日副食店在線銷售比10月日均銷量高出397%,個人防護用品激增556%,寵物用品漲幅也有254%。

美國全國零售聯盟(National Retail Federation , NRF) 指出,由於疫苗前景樂觀、股市強勁、旅行娛樂費用減少造成的可支配收入增加,預料今年年底假期採購季整體業績將比去年增加3.6%到5.2%。

CNBC報道,Sensormatic Solutions 的初步數據顯示,鑑於眾多美國人避免前往實體店、轉向網絡購物,「黑色星期五」實體商店的顧客人數比去年減少了52.1%。

Sensormatic Solutions並預期,今年「聖誕購物季」的關鍵6個星期,預計全美實體商店顧客人數將同比減少22%~25%。該公司全球零售諮詢部高級主管菲爾德(Brian Field)表示:「我們預計『黑五』顧客人數會減少,但不知道會少多少。考慮到疫情期間的『社交距離』問題,消費者分散了購物時間。」◇