找工作的第一步往往是四處發放求職簡歷，好的簡歷可以成為獲得理想職位的敲門磚。但有時我們將精心修改的簡歷滿懷期待地發給心儀的公司，卻在日復一日的等待中漸漸失望。為甚麼我們的簡歷沒能給我們贏得更多面試機會?
甚麼樣的簡歷會讓人眼前一亮，繼而讓我們從許多求職者中脫穎而出呢？維吉尼亞州Acentia公司有著十多年人力資源管理經驗、負責將新僱員帶進公司的專家楊心怡女士，為華人應聘者指點迷津。
不想被忽略? 簡歷中要包含關鍵詞
楊心怡解釋，現在許多公司都會用網上填表的形式篩選應聘者。因為傳統的簡歷投遞方式需要公司通過掃描或重新輸入等方式處理，耗費許多人力，而網上系統可以幫助公司自動篩選求職者。但這種方式卻要求應聘者在填表時十分小心，否則就有可能被僱主忽略。
她強調，填表時一定要包含「關鍵詞」，就是說要注意應聘職位的要求，並注意在自己的簡歷中包括相應詞彙，「如果電腦系統搜索你的簡歷時沒找到這些關鍵詞，你很可能就不會被選上，因為他們無法發現你。」
因此在申請一份工作前，一定要仔細閱讀職位描述和說明，了解工作的職責，填表時一定要照顧到其中提到的所有方面。比如該職位要求甚麼學歷、技能、語言、平台等等，一定都要相應在自己的簡歷中註明。如果工作要與客戶打交道，而你恰恰有和客戶交往的經驗，一定要寫到簡歷中，「要包含所有對你有幫助的信息，這樣才有可能獲得進一步的電話或當面面試。」
她提醒要將表格所有項都填滿，不要有空白。比如要求三年工作經驗，現在不夠但沒關係，可是不填寫就是零。將表格上交後，僱主可能會針對各項打分，所有回答得分加起來給個總分，看有沒有達到最低要求。
這輪篩選之後，僱主會再去看這個工作真正要求的技能是甚麼。因為每個求職者都有強項和弱項，針對不同職位，有的技能會比別的技能更重要。比如推廣類的工作可能會要求很強的人際交往和寫作能力。
填寫求職推薦人?
熟悉比「大牌」重要
楊心怡表示，一些公司在下最後決定前，會對求職者做背景調查，也就是給簡歷上的推薦人（Reference）打電話了解情況。她提醒要選擇那些熟悉自己，並且能把自己的優勢和能力表述清楚的推薦人，比如選擇了解自己的學校教授，比選擇那些有名氣的「大牌」教授重要。
她解釋說：「推薦人一定要能幫助你。因為在公司聘用你之前，查你的推薦人可能是最後一步，但不合適的推薦人可能會讓你功虧一簣。」她強調，不是所有人都合適當推薦人，這個人要知道你是甚麼樣的人、在學校成績如何、有甚麼能力，了解你的工作習慣、工作質量或團隊合作情況等，並且還能用語言將這些優勢表達出來。 「名氣很大但對你印象不深的推薦人並不一定合適。」◇
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