網上一段視像顯示,一名俄羅斯男子參觀位於中國大陸的一處點擊農場(click farm)。這裏有上萬部手機大量製造假的評論和粉絲,藉此替客戶衝人氣並營造受歡迎的假象,其規模之大,超乎一般人的想像。
所謂點擊農場是出售Facebook、推特等社交媒體的「讚」、「粉絲」和「評論」的公司,其中很多位於東南亞,當然大陸也有不少。
這種公司使用電腦產生的假帳號,或是僱用真人使用真實帳號,專門替客戶衝高人氣,這有助於客戶達到宣傳或營利等目的。
推特用戶「英文俄羅斯」(English Russia)日前發文說,有俄羅斯男子參觀大陸的一處點擊農場。該男子聲稱,此點擊農場有超過一萬多部手機為手機App製造假的評級,或提供諸如此類的服務。
Russian man visited Chinese click farm. They make fake ratings for mobile apps and things like this. He said they have 10,000 more phones pic.twitter.com/qE96vgCCsi
— English Russia (@EnglishRussia1) 2017年5月11日
從該推文分享的視像中可以看到,此點擊農場的辦公室空間看似不大,但有數不清的手機安置在架子上,透過自動程式替客戶提供服務。
大陸媒體或網站花錢購買社交媒體的「讚」、「粉絲」和「評論」以擴大影響力,據信是很普遍的現象。而點擊農場提供的這些「讚」、「粉絲」和「評論」,都可以被Google搜尋引擎找到。
先前有外媒質疑,中共喉舌《人民日報》的英文Facebook「粉絲」暴增太快,很可能是來自點擊農場。而英國《金融時報》也曾引述美國非營利組織保護記者委員會(Committee to Protect Journalists)的說法稱,在《人民日報》的英文推特「粉絲」中,有超過一半幾乎是不活躍的,甚至可能是假的用戶。
有鑑於網上的假評論和假評級十分猖獗,ReviewMeta和Fakespot之類的網站便協助用戶剔除這些造假訊息。而Facebook最近也採取措施,擬透過排名演算法的更新,打擊假新聞與其它形式的錯誤訊息,進而讓客戶看到比較少具有誤導性的訊息。
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