三星(中國)將收回在中國銷售的全部19.0984萬部Galaxy Note7手機。其中包括早前公佈首次回收的1,858部Note 7。自10日起,三星已停止生產、銷售該產品。此次回收的產品,均涉及存在異常發熱、燃燒等問題、有可能發生起火等嚴重後果。
據報,三星(中國)將採取兩項回收措施,消費者可自選其一:一是免費為消費者更換成其它型號全新三星手機,並退還兩個產品之間的差價,贈送購物券300元人民幣;二是按原購買價全額退款,同時回收產品。
三星總公司於11日發表聲明,宣佈停售Note7,並建議Note 7用戶停止使用這款手機,並保持手機關機狀態。◇
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