環聯向遺失香港身份證人士提供免費信貸報告

信貸資料服務機構環聯（TransUnion）宣布推出全港首創措施，為遺失香港身份證的合資格人士每年提供一份一次性免費信貸報告，幫助他們在遺失身份證後的高風險時期即時掌握自身信貸狀況，減低因身份盜竊造成的潛在財務損失。

根據環聯最新的主要詐騙趨勢報告，在過去一年曾因數碼詐騙而蒙受金錢損失的消費者中，超過三成（34%）表示身份盜竊為首要原因，反映身份盜竊是導致數碼詐騙的重大風險之一。此外，香港的數碼詐騙損失金額中位數更高達4.8萬元，為全球調查所及的市場中最高。騙徒能利用所盜取的身份開設未經授權的帳戶、申請貸款並導致過度使用信貸，最近有個案顯示受害人的損失金額可高達超過250萬元。

然而，環聯報告亦指出，許多詐騙受害人並沒有因而採取更積極的補救措施，僅42%曾聯絡受影響公司（如信用卡發卡機構），而向信貸資料服務機構求助的比例則更低，只有39%。缺乏有效的即時補救措施，有可能進一步加劇遺失身份證後所造成的身份盜竊及詐騙風險。

為協助公眾應對在這關鍵時期的風險，環聯現透過提供一次性免費信貸報告，為所有受影響人士提供即時支援。受影響人士可於遺失身份證後的 30 天內於網上預約，並親臨環聯香港辦事處，攜同所需證明文件以辦理申請手續及獲取報告。該份免費信貸報告能讓受影響人士清晰及全面地掌握自身信貸狀況，及早識別危機，如名下出現未經授權的新開信貸帳戶，或來自陌生金融機構的異常信貸查詢，從而迅速採取行動（例如即時通報金融機構或凍結可疑帳戶），減低潛在數碼詐騙及信貸健康長遠受損的風險。

環聯指出，雖然這份報告能提供即時支援，但建議消費者於遺失身份證後，亦應採取額外措施以保障個人身份安全，例如立即向警方報案並隨即通知相關金融機構等。由於個人身份資料一經外洩可帶來長期的盜竊風險，因此定期監察個人信貸紀錄並使用信貸提示服務時刻留意信貸狀況，對於維持持續保障至關重要。@