近日,江蘇一男子為考一級建造師資格證,花26,900元(人民幣,下同)報了一個押題班,據稱「押題百分之百」,結果一題沒押中。12月18日,相關話題登上微博熱搜,引發熱議。
據官媒央視新聞報道,江蘇淮安的丁先生是一名建築工程從業者,一直想要考一級建造師資格證。今年6月,丁先生刷短片的時候,無意間刷到了一個備考的宣傳影片。
經諮詢,一名指導教師告訴他,一周僅需6小時至8小時學習,即可通過考試,且不合格還可以退費。於是,丁先生購買了2,900元的課程。
結果,第二天另一名指導教師又推薦了一個價值26,900元的「鑽石尊享實戰班」,並稱,出題老師給你命題,押題百分之百,不過的話,還可以全額退款。丁先生一聽就動了心,於是又繳納了26,900元,簽訂了所謂的保密協議和開課協議。
之後,丁先生按照課程表的安排,完成了相應的網絡課程。今年9月,丁先生滿懷信心地去參加一級建造師的全國統一考試,結果看到試卷後丁先生卻傻了眼,佔總分80%左右的案例分析題他們一題都沒押中。
12月9日,丁先生查詢到了考試結果,四門考試,三門沒有通過。丁先生表示,「基本上複習都在他們劃的那些點上,這才造成今年只過了一門。如果我自己看,說不定過的門數還更多一點,太相信對方了。」
丁先生隨即聯繫客戶服務要求退款,卻被告知,不能退費,只能續課,並表示與丁先生簽訂包過協議的是西安和成都的公司,與北京總部無關。
丁先生接著又向成都和西安兩地的12345熱線進行投訴,目前西安公司承諾60個工作日內,可退款。
據該媒記者調查發現,這種知識付費課程低價引流的情況非常普遍。不少課程都是先以低價課程來吸引消費者購買,然後再通過微信或者是直播的方式來推銷所謂的更專業的高價課程。
僅2023年12月1日至2024年11月30日一年間,黑貓投訴平台累計收到的網課相關投訴就有14,738件。
12月18日,話題「男子26900報押題班一題沒押中」登上微博熱搜。
許多網民表示,「又是嗨學,之前不是上過315新聞嗎?」「商家宣傳噱頭千奇百怪,百姓防不勝防,如何才能維權?」
還有的說,「哪有這麼好的事?」「不腳踏實地,投機取巧的後果。」「如果考公的題能被押這麼準,就失去了教育的公平性和篩選的初衷。」#
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