江蘇一辦事大廳早上9點無人值守 陷爭議

「都9點了，怎麼還沒有人上班？」近日，一段反映江蘇省連雲港市灌雲縣社會治理服務中心辦事大廳窗口情況的影片在網絡上引發關注。影片發布者稱，8月25日上午9點左右，該中心多個辦事窗口沒有工作人員，現場已有市民等待辦事。

影片畫面顯示，辦公窗口後方的藍色背景牆上印有相關單位名稱，窗口上方的電子屏標有「信訪接待」「紀委監委」「行政複議」等辦事通道。多個辦事窗口內未見工作人員，現場有市民等候。

據灌雲縣相關公開資料，該中心主要承擔矛盾糾紛諮詢受理、分流調處、仲裁、監督等職能，是提供矛盾糾紛化解服務的「一站式」平台。

據大風新聞報道，事發當天，致電12345政務服務熱線獲悉，相關中心夏季辦公時間為上午8時30分至12時、下午3時至6時。隨後，相關中心工作人員表示，影片所拍攝的時間段，單位正在召開早會，但並非所有工作人員都參加，現場有工作人員值班。

這種說法引發網民疑問：既然服務中心公布的辦公時間從上午8時30分開始，為何早會安排在正常對外辦公時間？當時窗口是否能正常提供辦事服務？

當天下午5時許，再次致電該中心了解進展。接聽電話的工作人員表示，自己不了解相關情況，之前接聽電話的同事已去向領導匯報，待其返回後會轉告記者。但截至當日下午6時未收到回覆。

事件持續發酵。8月26日，又有市民向大河報反映，進入該辦事大廳辦理業務時，被要求將手機放在一旁的櫃子裏。

大河報《看見》記者以市民身份聯繫灌雲縣社會治理服務中心，工作人員稱「以現場安檢人員的要求來做就可以」，並表示「帶手機進去都是斷章取義的瞎拍」。

對於此前「9點無人在崗」的說法，灌雲縣委宣傳部則回應稱，該說法不準確。#