香港基督教女青年會調查發現,四成家長每星期至少一次與孩子衝突,最常引發衝突的原因,是「電子產品」及「做功課」。女青指,家長礙於習慣以「假妥協」去結束衝突,導致衝突重覆出現,不但令親子關係惡化,更影響自己精神健康,建議父母要學會「溝通式管教」的技巧。

調查於今年1月至5月進行,訪問元朗、屯門、深水埗、油尖旺及觀塘5個過去兩年最多虐兒事件報告地區的家長,共收集406份問卷。92.4%受訪者表示曾與孩子衝突,當中表示衝突頻密程度是每星期一次的,有8.5%;一星期幾次的有24.5%,更有7%表示是每天一次或以上。27.2%及32.5%受訪者分別稱,衝突為「一個月幾次」、「幾個月幾次」。

引發衝突的原因,最多是因「電子產品」及「做功課」(各有68.4%),其次是「學業表現」(43.8%)。

衝突的方式絕大部份均是「口頭爭執」(91%),但是有一成表示是「掟東西」或「肢體衝突」,女青年會認為值得關注。

有53.6%家長表示,衝突過後,家長和孩子能「彼此妥協」;但也有14.3%人表示,小孩是「被迫服從」;13.2%人選擇「不了了之」。82.6%家長表示雙方對立的心態沒有因為衝突結束而靜止,例如仍然會擺臉色、逃避接觸,甚至會延伸「戰場」,在其他事端上繼續責罵。調查並發現,75.2%受訪家長並不滿意目前處理親子衝突的方式。

負面情緒累積 家長望協助改善溝通管教技巧

黃太(化名)與女兒從小一開始,不時為食飯問題、玩手機等事情爭吵;黃太認為自己的安排都是最好,女兒則時常不遵守規則、挑戰母親的底線,由此引發口角等衝突,一星期最少數次。黃太說,女兒大多會啞忍和妥協,然後記在心中,負面情緒慢慢累積,無處宣洩,到下次衝突時,脾氣更大。

母女鬧得最僵的時候,女兒的情緒非常敏感,除了嚎哭,更索性拒絕溝通;黃太亦感到很氣餒,不時落淚。黃太及後明白必須尋求協助,改善母女關係,於是參加女青賽馬會「親」平氣和計劃,學習如何放下原來的服從式管教思維,多給予孩子機會發揮及表達,從而了解小朋友內心世界。現在,兩母女已回到從前「有傾有講」的良好關係。

女青家庭健康促進中心單位主任施倩俐表示,華人傳統社會強調服從及孝順,小朋友從小被教導要聽長輩說話,因此部份在衝突後選擇與父母妥協,但大多心底裏卻只是被迫,衝突未完全解決下,自然較容易再引起其他衝突。

她認為,家長這種「服從式管教」只會導致惡性循環,調查中不少家長認為目前處理衝突的方式沒有效,希望尋求協助,包括「學習有效的溝通技巧」(49.7%)、「提升管教技巧」(48.5%)等。她說,隨着子女成長,開始有自己的想法,親子要解決問題,父母要學會「溝通式管教」的技巧,與孩子真正協商,取得互信。@

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