去年跨年煙花匯演後，大量跨境旅客因交通及手機未能顯示車票二維碼而滯留，中國新年將至，有議員關注節日的跨境交通服務。保安局局長鄧炳強回應指，由年三十至初四期間，深圳灣口岸會改為24小時運作，羅湖口岸亦會於部份日子延長服務至翌日凌晨二時。另外，政府正在旺角鴉蘭街跨境巴士服務總站附近的政府場地增設「Wi-Fi.HK」熱點，以加強該處的Wi-Fi服務，「供市民和旅客使用」。
有議員今日（31日）在立法會大會就重要節日的跨境交通服務提出質詢，提到旅客會透過互聯網購買車票及顯示車票二維碼，問港府會否在旺角鴉蘭街的跨境巴士服務總站附近設置政府Wi-Fi熱點。
鄧炳強引述資科辦回覆稱，現時在旺角鴉蘭街附近已有電訊商透過「Wi-Fi.HK」提供免費無線上網服務。不過他透露，政府正在旺角鴉蘭街跨境巴士服務總站附近的政府場地增設「Wi-Fi.HK」熱點，以加強該處的Wi-Fi服務。有關安裝工程正在進行中，以期在中國新年前投入服務。
對於除夕夜煙花匯演後大量大陸客滯留。鄧炳強解釋，運輸署已提早與跨境巴士及「皇巴」的營辦商商討並要求加密班次，投入服務的車輛數量已為平日的雙倍。但因當晚有超過1,200輛私家車在短時間集中使用落馬洲／皇崗口岸，即使開放全部八個私家車檢查亭，並抽調3個貨車檢查亭作客車通關，要處理的車輛仍超出管制站的負荷能力，因而引致交通擠塞，導致多輛跨境巴士和「皇巴」未能及時回轉至站點接載旅客。@
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