政府電子服務頻故障 孫東：要有底線思維

今年來政府多個機構和部門推出的電子服務，涉及多宗系統故障，創新科技及工業局局長孫東稱，大部份涉及技術故障或與工作流程，並揚言現時推出電子系統時，要有「底線思維」，又透露兩周前有部門的新電子服務系統，因無經最嚴格的壓力測試，被資科辦拒絕推出。

孫東今接受一個電視台節目訪問時，表示近期政府多個系統出錯，是因為加快建設數碼政府，推出很多電子服務，以往政府部門推出電子系統時亦有測試，但只從基礎層面考慮，測試系統負荷可否超過原有約數十倍就足夠。不過現時推出電子系統時要有「底線思維」，要測試系統到什麼情況就不能運作。

至於本月區議會的電子選民登記冊故障，孫東表示，政府會等待調查委員會的報告。

他稱資科辦上月發出清晰指引，要求在重大電子服務平台推出前，要引入並獲資科辦認可的獨立第三方進行壓力測試，有政府部門的新電子系統，兩星期前因不過關被拒絕推出。

政府將建立的「數字政策辦公室」，合併資科辦和「效率促進辦公室」。孫東說，會借鑒鄰近國家和地區的經驗管理資訊科技系統。除制定數字政策，辦公室亦要帶領政府各個部門，推動數字科技，改善政府服務。

另一方面，政府「搶企業」，目標有100間科企落戶香港，但現時只有約30間。孫東承認感到艱辛，另外落戶香港的企業以研發為主，似乎難以達到「再工業化」目標。

此外，現時落戶香港的企業主要來自大陸，被問到港府會否吸引歐美企業，孫東反指大陸企業不代表不好，部份企業的內部人員來自全球各地，充滿國際化色彩。他並表示，政府過去一年接觸不少外國企業，有信心未來，特別是明年，會有愈來愈多大陸及海外龍頭企業落戶香港。@

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