醫管局進一步擴展「HA Go」流動應用程式的「預約通」功能，專職醫療門診的新症病人，可透過HA Go預約6個專職醫療部門的服務。
醫管局已於本年第二季開始，試行以HA Go預約物理治療服務及職業治療服務的新症。經檢視運作安排後，醫管局決定進一步擴展安排至營養服務、言語治療服務、足病診療服務和義肢及矯形服務。如用戶已於程式內登記親友為「我照顧的人」，也可代他們預約新症。
透過HA Go遞交專職醫療門診新症預約申請的病人，一般會在14天內收到HA Go預約完成通知。在預約診症日期臨近前，病人會收到提示訊息。病人可透過程式於原定預約日期前最少14個工作天取消預約，無需致電通知診所。
病人在預約時，須提供最近3個月內醫管局簽發的轉介信。現時大部分由醫管局發出的轉介信均印有二維碼，病人可以使用HA Go內置的掃描條碼功能，掃描二維碼後完成，省卻逐頁拍攝和上載轉介信的程序。
截至今年11月底，HA Go已有逾220萬用戶登記使用。醫管局表示，尚未登記的市民，可以下載程式及登記個人資料，再透過「智方便」或「醫健通」核實資料，啟動帳戶。病人亦可在覆診時，由職員協助啟動。@
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