做球會領隊，或教練，懂得甚麼戰術運用，可能次要。最重要精通人事管理，像所有機構的管理層。
尤其今天，尤其英超。上一代的足球員，可能比較願意逆來順受，像費格遜，對待一眾曼聯青訓產品，像嚴父對孝子。摩連奴初加盟切爾西，靠惡，也能夠團結泰利、林柏特、杜奧巴等球星為球會全力奮鬥。費格遜退休得早，但摩連奴彷彿證明了不畏在球會內部樹敵太多的作風，在球星如雲的豪門，未必再度收效。
自從中東油王染指歐洲球壇，球員身價與薪金水漲船高。尤其年輕一輩，就算未見甚麼功績，單單販賣充滿賭博性質的所謂潛力，已經動不動值得過億英鎊轉會費，周薪隨時高達二、三十萬鎊。球星也是人，史高斯那一代，成長階段未有社交網絡，練波之外還是練波。今天人人可以輕鬆在全世界面前發表意見，自我中心意識高了不知幾多倍。將心比己，要你學你阿爺做個學徒，對住師傅任勞任怨，你也多數反抗。怎可能奢求富豪一樣的年輕人忍氣吞聲？
像曼聯領隊坦夏，接受記者訪問，談到抽起旗下大牌球星辛祖的出賽資格，是基於對方在操練過程中未能達標。辛祖即時反擊，透過文字，也可看到一腔怒火。身在記者會的話，九成九會舉起摺凳掟向坦夏的程度。事後，很多球評家或名宿，認為如果辛祖活在費格遜的年代，九死一生。現實的確不是費格遜的年代嘛。還可以一對鞋掟去碧咸塊面？拉個領隊上差館控告襲擊都似。
如何管理一眾年輕下屬，是很頭痛很頭痛的事。我在雜誌社工作的最後時光，在電台的幾年，嘗試過，失敗過。要求他們做某件事，他們必定反駁。我也不是高高在上，可以討論，找出一個大家認可的處理手法？不，他們只是要求上司全面認同他們的想法，中間沒有太大討論空間。好了，上司不接受？他們便擺明車馬心不在焉地交行貨敷衍了事，還覺得自己理所當然。辛祖的情況，不是罕有；坦夏的處境，感同身受。已經不說愛比較愛妒忌等人類天性，尤其嚴重，跟同事A家常便飯多一兩句，也會惹來同事B眼紅。坦夏從舊公司引入安東尼，搶走原有班底的位置，在職場生態來說，肯定是麻煩事。
以為像辛祖這類少爺兵，才會不看自己的表現有幾惡劣也諸多投訴？不，人越多，難免越多身段問題。另一英超球會利物浦的領隊高普，出名親和力驚人，擅長跟球員打成一片。夏天，隊長佐敦軒達臣被沙特阿拉伯球會挖角，在球員生涯黃昏階段，還得到一份高薪合約，球會也沒有為難，以為皆大歡喜。高普其後做好公關工作，高度讚揚佐敦軒達臣對球會的貢獻，對自己的幫助，畀足面。誰不知，佐敦軒達臣在最近接受訪問，字裏行間竟然有少少埋怨球會沒有挽留自己？高普一句滿意今個轉會窗的交易，似為鼓勵現任球員，言者無心聽者有意，原來擊中已離隊的佐敦軒達臣要害。我的舊同事們，當日廿多歲，今天年過三十，跟佐敦軒達臣相若。明白了。◇
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