不少家長都因為子女沉迷打機而煩惱，更可能與子女爭執，導致親子關係緊張。香港救助兒童會總幹事司徒恩表示，若發現子女出現成癮行為，家長不應一刀切地禁止兒童上網或打機，建議透過提高孩子的社交情感能力和心理韌性，助其積極跨越成長中的關卡。
7月10日，港專聯同中大發布香港中小學生網絡遊戲成癮及精神健康狀況研究，合共訪問了2,770名中小學生。研究發現，31.8%受訪學生曾連續進行網絡遊戲達5小時或以上；42%受訪學生曾連續觀看影片達5小時或以上；12.6%受訪學生有網絡遊戲成癮傾向，中學組群（12.4%）和小學組群（12.9%）的網絡遊戲成癮傾向比例相若。
救助兒童會回應港專的研究稱，若發現子女出現成癮行為，建議家長首先與子女溝通，以了解並協助他們面對生活中及學業上的困難；家長應每天撥出至少15分鐘作為優質親子時間，讓孩子主導話題，促進親子之間的坦誠溝通；當孩子在生活中遇到不愉快或有不明白的事情時，讓他們知道可以信任父母並隨時向他們傾訴。
救助兒童會分析指，隨著子女成長，朋友關係在他們的生活中變得越來越重要。對於兒童和青少年來說，網絡遊戲提供了一個與志同道合的朋友相交的機會。禁止玩遊戲可能會讓子女失去與朋友聯誼的機會，甚至可能激起他們的反感，加深親子之間的矛盾。
因此，他們建議家長應該讓子女認識到網絡的利弊，學習時間管理，並共同訂立時間表及上網的守則 ，適當地分配學習、娛樂、運動和社交等活動，從而達到平衡的生活方式；鼓勵孩子發展其他興趣，參加群體活動，例如體育或藝術，藉此建立群體生活和歸屬感，增強社交情感能力。
救助兒童會亦推出「童踢同樂」計劃，希望通過足球運動鍛煉，讓兒童從活動中學習重要的社交情感的能力，如同理心、建立關係以及應對困難等等，從而促進兒童的身心健康。@
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