康文署明日將推出城市售票網新售票系統,當日中午12時起,處理所有現正於城市售票網公開發售門票的節目,為配合新系統在正式推出前的最後籌備工作,城市售票網今晚8時起暫停服務。

新系統全面提升系統容量及功能,正式推出後,會啓用全新面貌的網站、全新開發的流動購票應用程式「URBTIX」和新設的自助售票機。「URBTIX」將由周四起供市民於Apple App Store及Google Play下載使用,取代原有的「My URBTIX」。

票務查詢及客戶服務熱線將更改為3166 1100;電話訂票熱線則更改為3166 1288。

當局指系統新增功能包括:增大系統容量及彈性,在處理受歡迎節目開售首天,在同一時段內可容納的購票人數,將由現時大約2,000個增加10倍,至約2萬個,並可配合服務需要提升至更高容量;新增虛擬排隊功能,在繁忙時段向輪候登入的顧客顯示實時輪候資料;支援更多電子付款方式等等。

騰訊投資公司承辦 惹資料「送中」疑慮

騰訊投資的「天津貓眼微影科技有限公司」前年10月,以9,170萬元投得城市售票網營運權,合約為期7年,現時城市售票網的營運商「購票通」會營運該網到月底。上月有人發現,城市售票網發電郵予會員,要求會員點擊「是」,同意將會員帳戶資料「遷移至新的城市售票網系統平台」,引來個人資料「送中」的疑慮。

康文署則指,一向非常重視顧客的個人私隱。系統承辦商必須符合所有《個人資料(私隱)條例》下的規定,營運所得的資料均屬康文署所有,並只會儲存於香港境內。◇