私隱專員公署今日（14日）發表調查報告，就醫思健康透過統一系統互相使用旗下品牌客戶的個人資料，公署認為醫思健康違反《個人資料（私隱）條例》的規定，已向其發出執行通知並指示其糾正其違反事項，以及防止同類行為再發生。
公署指，相關調查源自於兩宗投訴，其中一名投訴人曾帶同女兒向「匯兒兒科醫務中心」（匯兒）的一位醫生求診，該醫生加入「Dr Reborn」後，投訴人得知自己和女兒的個人資料亦被轉移到「Dr Reborn」；另一名投訴人則為跟進其家人所提出的投訴而聯絡「仁和體檢」，而「仁和體檢」在回覆投訴人時，查閱及使用了投訴人在「紐約醫療」接受治療時提供的資料。
個人資料私隱專員鍾麗玲在調查期間，發現「醫思健康」在收購了「匯兒」和「紐約醫療」後，將後兩者的客戶的個人資料儲存於一個系統中。鍾麗玲指，醫思健康不但不曾徵求兩位當事人同意如此在集團內不同品牌使用、披露及轉移他們的個人資料，亦沒有以任何方式通知當事人他們的個人資料會被儲存於該系統中，認為此舉明顯與當初收集兩位當事人的個人資料的目的不一致，亦不符當事人對其個人資料私隱的合理期望。
私隱專員已向醫思健康發出執行通知，指示醫思健康糾正其違反事項，以及防止同類違反的行為再發生。
私隱專員提醒營運多元品牌的機構，要向客戶提供清晰易明的收集個人資料聲明；使用、披露或轉移客戶的個人資料於新目的前須先取得客戶的同意；適當設定職員查閱或存取客戶個人資料的權限；實施個人資料私隱管理系統等。@
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