近日,重慶一間必勝客餐廳爆發衝突。一位客人對服務員的過失不依不饒,該客人又以「我是上等人」等用詞辱罵圍觀人群,引發現場民眾不滿和圍堵,要求該顧客給服務員道歉。

4月9日,重慶市江北紅石路的一間必勝客(Pizza Hut)一名服務生不小心將果汁灑在客人身上。服務員及其主管和經理均向客人道歉,但該客人要求服務員賠償2,800元人民幣。

有網友透露,這名客人打了服務員耳光,並要求服務員下跪道歉。大陸媒體10日的報道中否認打耳光和要求下跪道歉的消息。

但該客人的行為引起了周圍民眾的注意,民眾進行勸解時,這位客人自稱是「上等人」,並辱罵勸解的民眾,引發更多人不滿。

從影片可見,必勝客門外聚集很多民眾,要求該客人道歉,有多名警察「護送」這名客人上了警車,當時有民眾喊「(向服務員)道歉」、「有報應的」等。

微博網友「嘎嘎真忙」質疑說:「沒有打人要求下跪會激起民憤?黑燈瞎火幾百人圍攻都吃飽了沒事?」

據悉,最終必勝客賠償對方800元人民幣。事後有網友爆料,自稱「上等人」的客人是一家企業的退休人員,當天她和兒子、兒子的女朋友一同用餐。

微博網友「伊布本喵」留言說:「還有後續,男子3人被圍堵在必勝客至凌晨,在防暴警察的護送下登上警車。在穿過一片罵聲登車的一小段路上,男子母親一直在輕蔑地笑,男子上車後打開車窗與群眾對罵。警車護送回派出所後,凌晨3時男子3人乘警車回家。」

對此,有推特網友留言說:「這質素就是特權社會的『毒瘤』階層的人。」

另有網友透露:「我上大學時在國內必勝客兼職,餐廳服務生基本上都是正在上學的學生打工賺錢,這樣碰瓷的事也不少。有一次,一個同事收拾餐桌時不小心打翻了一瓶番茄醬,隔著5米外的一桌,男的馬上戲精上身,摸頭喊玻璃碴濺到他了,鬧了半天經理給他免單。看他心滿意足的笑,我就覺得事有蹊蹺,我離近了聽果不其然。」◇