近日，重慶一間必勝客餐廳爆發衝突。一位客人對服務員的過失不依不饒，該客人又以「我是上等人」等用詞辱罵圍觀人群，引發現場民眾不滿和圍堵，要求該顧客給服務員道歉。
4月9日，重慶市江北紅石路的一間必勝客（Pizza Hut）一名服務生不小心將果汁灑在客人身上。服務員及其主管和經理均向客人道歉，但該客人要求服務員賠償2,800元人民幣。
有網友透露，這名客人打了服務員耳光，並要求服務員下跪道歉。大陸媒體10日的報道中否認打耳光和要求下跪道歉的消息。
但該客人的行為引起了周圍民眾的注意，民眾進行勸解時，這位客人自稱是「上等人」，並辱罵勸解的民眾，引發更多人不滿。
從影片可見，必勝客門外聚集很多民眾，要求該客人道歉，有多名警察「護送」這名客人上了警車，當時有民眾喊「（向服務員）道歉」、「有報應的」等。
微博網友「嘎嘎真忙」質疑說：「沒有打人要求下跪會激起民憤？黑燈瞎火幾百人圍攻都吃飽了沒事？」
據悉，最終必勝客賠償對方800元人民幣。事後有網友爆料，自稱「上等人」的客人是一家企業的退休人員，當天她和兒子、兒子的女朋友一同用餐。
微博網友「伊布本喵」留言說：「還有後續，男子3人被圍堵在必勝客至凌晨，在防暴警察的護送下登上警車。在穿過一片罵聲登車的一小段路上，男子母親一直在輕蔑地笑，男子上車後打開車窗與群眾對罵。警車護送回派出所後，凌晨3時男子3人乘警車回家。」
對此，有推特網友留言說：「這質素就是特權社會的『毒瘤』階層的人。」
另有網友透露：「我上大學時在國內必勝客兼職，餐廳服務生基本上都是正在上學的學生打工賺錢，這樣碰瓷的事也不少。有一次，一個同事收拾餐桌時不小心打翻了一瓶番茄醬，隔著5米外的一桌，男的馬上戲精上身，摸頭喊玻璃碴濺到他了，鬧了半天經理給他免單。看他心滿意足的笑，我就覺得事有蹊蹺，我離近了聽果不其然。」◇
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