近期媒體報道,在多個社群平台上出現眾多用戶抱怨iPhone耗電嚴重的情況,根據iPhone設定中的「電池」功能一查,都發現耗電最嚴重的就是Apple Music應用程序。對此,蘋果公司已經確認。

據了解最早在4月份就出現相關用戶抱怨,在Reddit、Twitter、Apple Community都出現不少用戶抱怨Apple Music耗電嚴重的情況。用戶抱怨的情況包含:沒有打開Apple Music也會發現它在後台持續耗電、幾周內都沒有使用Apple Music也會發現該應用在後台持續活動,讓不少用戶一天內需要充好幾次電。

蘋果官方回應,證實確實有此錯誤,並且已經展開調查,目前唯一的解法就是恢復出廠設定(建議用戶事先備份)。但因為桌布、鈴聲、網絡設定、輸入法等等都會恢復成最起初狀態,用戶需要提起備份文件。目前還不曉得蘋果何時會修復本次的Bug,蘋果當前已經推出iOS 13.6 beta測試版本,或許會在下一次更新改版進行修復,又或者直接以伺服器設定解決。

倘若讀者想確認自己的iPhone是否也中招,可以查找「設定」-「電池」,觀察Music的使用率是否有異常。建議若是有訂閱Apple Music服務的用戶,倘若還沒升級至iOS 13.5.1版本,可以暫且先選擇觀望。

目前已知Apple Music耗電嚴重的情況,影響範圍頗廣。包含運行iOS 13.5.1,以及iOS 13.6 beta版,以及iOS 14 beta的用戶,都有出現過相關抱怨。◇

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