美國零售巨頭沃爾瑪(Walmart Inc.)近日表示,因消費者擔憂「中共病毒」疫情持續蔓延,紛紛搶購飲用水、口罩和罐頭食品等來應對居家防疫的情況,該公司近幾個星期實體店和網絡銷售均大幅上升。
《華爾街日報》報道,一份文件顯示,過去4個星期沃爾瑪全美逾4,700家店的銷售額比去年同期上升近20%;過去8個星期該公司網站銷售額上升逾30%,其移動購物app下載量飆漲。
由於銷售衛生紙、食品及其它生活必需品,美國沒有關門的零售店銷售快速上升。沃爾瑪是美國最大的食品和雜貨零售商,其在美國的年銷售額達3,410億美元。
報道稱,民眾生活用品搶購潮給零售業供應鏈及網絡銷售物流帶來空前挑戰,而隨著高利潤商品銷售減少,一些零售商的利潤也受到擠壓。
美國另一家零售巨頭塔吉特(Target Corp)上個月表示,3月25日前的4個星期其同店銷售額比去年同期上升逾20%,但主要是食品和其它生活必需品銷售上升,利潤較大的服裝銷售則下滑,該公司因此調降其第二季度及全年的業績目標。
民眾開始過「居家防疫」的生活。此階段更多消費者選擇網上購物,引發商品短缺及供應鏈緊張問題。人們購買更多食物、生活用品和個人護理產品。
再下一個階段,被沃爾瑪稱為「生活受限制」狀態,即人們開始準備在家上課及工作。此階段消費者嚴格限制前往商店的次數、青睞上網購物,與此同時,iPad、路由器、圖版遊戲、家庭健身器材及小型家用電器需求量大增。
沃爾瑪預計疫情結束後,人們將適應「生活新常態」,購物行為將會和之前不同。◇
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