近日，長沙灣海麗邨清潔工因不滿外判商拖欠遣散費，拒絕承認他們的服務年資，及加薪幅度輕微而發起罷工討回權益，歷經10日終獲資方答應加薪及以獎金形式補償金額而告終結。面對外判商的不合理待遇，海麗邨清潔工們如何走出來表達他們的訴求，爭取合理的權益？他們的聲音如何引起市民的關注？他們工作的背後又有甚麼辛酸？ 「我們不識字，公司叫我們簽名我們就排隊簽名，都不知道是甚麼。簽了名後他們很快就收回文件。後來到房屋署才知道這是『自願離職信』，我做了9年的年資就這樣不算數了。」長沙灣海麗邨清潔工雲姐說，「我們的遣散費去了哪裏？我們是這樣開始罷工的。」
海麗邨在去年11月更換外判清潔商，由「香港工商清潔服務有限公司」接替「民順清潔有限公司」。清潔工們疑在不清楚的情況下簽署了「自願離職通知書」後，民順拒絕支付近百萬元遣散費。同時，香港工商接手後，清潔工人只獲加薪11元，遂引起工友們不滿，勞資雙方進行談判但破裂。清潔工們尋求當區區議員楊彧的協助，展開了罷工爭取權益之路。在歷時10日的罷工，最後資方答應以特別獎金形式向工友們發放合理金額下，事件得以解決，工友們重返工作崗位，並在上周六慶祝成功討回權益。
海麗邨。
職工盟主席吳敏兒。
參與祝捷會的海麗邨清潔工友們及支持者。
維權肩負壓力 感恩工友團結
雲姐今年50多歲，育有兩個兒子，她是家中的經濟支柱。「錢唔多，慳啲使咯！」被問及生活費是否足夠，她只笑了笑，未作回應。她的大兒子已經出身工作養家，小兒子目前在大學讀書，獲政府資助學費，亦有做兼職賺取個人生活費。談到10日的罷工，家人是否擔心，雲姐表示的確有些顧慮：「兒子在電視看到我，回家就跟我說『媽媽戴上口罩啦』，他怕我被人影到，怕被人尋仇。」當她提起孩子對自己表示關懷時眼濕濕，一度哽咽，可以感受到她走出來爭取權益亦頂著不少壓力，但擔當著對家庭的責任，她又不得不走出來。「還好我們二十多人很團結，很齊心，街坊啊、很多機構都很支持我們。謝謝他們！」雲姐對今次爭取的結果還算滿意，多次感謝給予幫助的議員、街坊、記者和聲援團體。
生活所迫做清潔 同事倒樓姐做到哭
另一位海麗邨的清潔人員棠姐，今年65歲，家中有2個兒子、兒媳和3個孫兒，迫於生活所需，到了退休年齡也還要工作。據棠姐稱，參與罷工的清潔工友中，60歲以上的有十多名。「按日常安排我們每天做8個鐘，但是我們一般不止做8個鐘的，都會超時工作。」棠姐無奈地說，「我的工作還算好，主要是替更，如果有同事休息我來替更。最辛苦的是倒樓的同事，每天爬40層樓。」棠姐與記者分享倒樓同事的艱難：「今天（6日）是罷工後第一日返工，有倒樓的同事做到喊。這10天的罷工中，公司請了其他人來幫忙倒樓，那些人不夠認真，丟幾包垃圾，桶髒了也不洗，那些雜物甚麼都有，大件物品落不了垃圾槽，就堆在一邊，10天你說有多少！我們的同事今日則從早上6點做到下午4點，中午匆匆吃一碗飯就下來，中間還要請老公來幫手，辛苦啊！」據了解，海麗邨共有12幢大廈，每幢有40層，負責「倒樓」的清潔工每天有兩個時段工作，第一時段為早上6時起到中午，第二個時段為晚上8時起至午夜，一個同事要負責整棟大樓，每次開工時便由高至低，逐層逐層運送及清理垃圾。
不過，街坊鄰里的支持，對棠姐來說也感到一份欣慰。「街坊都很支持我們，還捐款給我們。」
老中青街坊 關心罷工事件
在訪問棠姐期間，一名居住在海麗邨的小女孩經過，好奇而又關懷地問棠姐：「姨姨，你們在做甚麼？」當日清潔工友們正在出席罷工行動勝利後的祝捷會，棠姐告訴她：「今天慶祝咯！」小女孩若有所思：「我在電視見到你們啊！你們好像說罷工哦！」棠姐笑著說：「罷完了，解決了這件事了，不罷工了。」聽聞好消息，小女孩感到很高興。
曾做過物業管理相關工作的海麗邨居民顏先生，對於罷工事件表示有持續關注：「我一直都很關注基層員工的福利，現在越來越多（不公的事件），承辦商『左手交右手』，又有舊的房屋署的經理去做，知道來龍去脈，他們就知道怎麼剝削，我很關注這方面的事情。我有時間都會支持他們。如果有（擺在屋邨的）籌款箱我會捐錢的。我覺得他們是最需要保障的，因為他們不是很會保護自己的權益，我以前也做過類似管理的工作，我會更加緊張清潔、保安他們的工作，因為我自己本身就是做過這方面工作的。」
在海麗邨居住20年的大陸移民丁先生，今年72歲，對屋邨的清潔工評價很高，認為清潔工們十分盡職盡責，也十分同情他們的處境。對於罷工有效果，事情能夠順利解決，他感到很欣慰。
深水埗區議員楊彧（民協）。
區議員： 不會放鬆後續工作
作為清潔工友的第一求助對像，深水埗區區議員楊彧表示，從收到求助的第一天起便盡力投入到幫助清潔工維權的事件中，在各方面給予支持，不斷為他們奔忙，並盡力揭露承辦商的違規行為。對於未來的跟進工作，他表示不會放鬆：「一定會繼續監察下去的，承辦商都說了會在今個月底將年資計算的獎金過數給工友，我們一定不會鬆懈，一定會等到收到這筆錢為止，承辦商若有任何反口的地方，工友會繼續站出來，一定會爭取他們應有的權利。」
楊彧還表示，將會進一步跟進工人其它福利，有些特別辛苦的崗位，例如清潔廁所等，應享有特別津貼，希望承辦商在人手編排方面做得好一些，減輕工友的工傷和辛苦程度，並定期與工人開會商討福利事宜。
另早前在元旦遊行中所獲的籌款，楊彧表示款項已經超過10萬元，除了支付給工友罷工期間的工資外，剩下的基金將繼續支援未來可能出現的維權事件，包括其他行業的工友。◇
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