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20:28 運輸署在晚上8時28分表示，上水一帶（如沙頭角公路、雞嶺迴旋處、大頭嶺迴旋處、粉嶺公路、掃管埔路、新運路、寶石湖路、馬會道及龍琛路）的交通已經恢復正常。
運輸署在今日下午4時22分發出特別交通消息，指上水一帶由於車多關係，多個路段交通非常擠塞。至下午6時許，擠塞情況仍然持續，巴士及小巴班次亦受到影響。運輸署呼籲駕駛人士儘量避免前往該區，或改乘鐵路前往北區。
據運輸署下午5時52分的特別交通消息指，交通擠塞的路段包括雞嶺迴旋處、大頭嶺迴旋處、粉嶺公路、掃管埔路、新運路、寶石湖路、馬會道及龍琛路。利用Google地圖的「即時路況」功能亦顯示，在下午5時45分，上水多個路段以深紅色標示，表示交通異常擠塞。
運輸署又呼籲已到達該區的駕駛人士請留意並遵照警察指示，保持忍耐及密切注意電台及電視台的最新交通消息。
九巴及龍運巴士在下午6時10分發出特別交通報告，表示因寶石湖路近粉錦公路交匯處有交通意外，引致上水區內交通擠塞，途經該處的九巴及龍運巴士路線亦有受阻。
北區區議員林卓廷引述警方消息稱，由於彩園邨迴旋處及雞嶺迴旋處各有車禍發生，加上區內有壞燈，故區內交通出現擠塞情況，需要時間疏導擠塞。林卓廷建議市民在下午繁忙時間改乘鐵路出入北區。
有網民在Facebook群組上發佈的現場相片顯示，在下午4時許，上水多條道路均出現長長的車龍。其中更有相片顯示疑為多位巴士乘客在塞車等候期間下車，自行離去。
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