【這就是平民心理學】「說不」的陷阱

張潤衡
現職應用心理學培訓導師、P牌爸爸、博士研究生、專欄作家……
在此跟大家分享一下進擊之生命點滴，齊來增加正能量！
www.cyh.hk

各位家長有否經歷過以下情況，當你希望制止孩子繼續吵鬧的時候，於是對孩子發出指令「不要吵了！」，但這個指令卻讓他們反而吵得更厲害了。當你又希望制止孩子繼續奔跑的時候，於是又對孩子發出指令「不要跑！」，他們聽到指令後並沒有停下，卻反而跑得更快。

的確，這些情況經常發生，原因是你的孩子太頑皮嗎？是他們不聽話嗎？不！是你的指令給錯了。有錯嗎？我的指示已經很清晰地叫他不要跑了。

從字面的角度來看，你的指示沒有錯，但從心理學的角度來看就是錯了。因為人慣常用感性角落處理接收的訊息，特別是那些情緒正處於高漲的狀態（大聲吵鬧和奔跑正正便處於情緒亢奮的狀態），所以這時候他們多以潛意識來接收外界訊息（你的指示）。

筆者曾經在此撰文分享過相關的事例，潛意識是不懂得處理否定句，所以當你發出指示「不要跑」的時候，他們接收的信息會把「不」刪除掉，所以便變成越叫越跑的悲況。

所以教孩子也需心理學，如何發出有效的指示呢？我們首先要把使用否定句的習慣戒掉，如把「不要跑」改變成「停」或「慢慢行」，把「不要吵」改變成「安靜」或「請冷靜下來」，這樣的話，指示便會清晰許多了。

當然，我們也可以使用因果關係的語句來表達，如你繼續跑的話便會撞倒別人，如你繼續吵的話便會被請離開了。以上語句飯盒增加聽者一個後果的聯想。所以說，教導孩子也需運用心理學啊。◇

------------------