美容業界昨日宣佈自行成立「美容業標準評級機構」，為業界提供評審標準，並向合資格美容院發出優質認證標籤。
現時全港有大約6千間美容院，然而美容院質素參差，社會上時有聽聞消費者選用美容服務時受騙、受傷，或預繳的費用因美容院結業而蒙受損失。消費者投訴增加，但投訴無門。美容業界雖多番向政府提出研究制訂監管，及專業化發展美容業政策，唯當局表示暫無意作規管。
有美容業界人士牽頭成立「香港美容業標準評級機構」（BISO），推出美容服務保障計劃，為美容院進行評級及發出優質認證標籤，並為獲得認證的美容院提供專業責任保險。
香港美容業總會創會主席葉世雄表示，BISO將設立「優質美容服務保障計劃」（QBSS），為美容院應具備的硬件（美容院規格）、軟件（美容師質素）和守則（營運標準）三方面，訂立透明化和可量度的認證標準。美容院需確保後備照明系統及消防設備符合消防安全要求，院內至少30%的美容師須持有行內認可的專業資格，每年亦須進行30小時專業進修。美容院通過認證方可加入「計劃」，取得QBSS優質標誌，並須每年覆檢一次。
BISO會與保險公司合作，為獲認證的美容院提供專業責任保險，承保美容院因美容師專業錯失引致顧客損傷的風險，避免美容院因無力賠償而結業，消費者亦不會申索無門。
針對預繳式消費問題，評級機構將會推出一個「美容消費安全網」的手機應用程式，消費者可以上載收據，一旦遇到美容院突然結業，評級機構會安排聯網內的其它美容院繼續提供服務。
葉世雄表示，已有10多間美容院參與認證計劃，期望一年內有超過200間美容院參與，長遠目標是全港超過一半美容院參與計劃。希望業界加強自行監管，確保美容院質素，亦為消費者提供信心及安全保證。
他又擬邀請資深業內及業外人士組成「美容仲裁委員會」，處理美容服務的投訴及糾紛。相關美容院需遵守委員會的仲裁結果，否則會被褫奪認證資格，甚至被列入黑名單。◇
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