AI引用錯誤選舉資訊網站 恐誤導美國選民

隨著美國中期選舉臨近，越來越多選民利用人工智能（AI）聊天機械人查詢候選人背景、競選政綱及投票資訊。然而，最新調查發現，ChatGPT、微軟Copilot等AI工具大量引用一些由人工智能生成的小型網站，其中部份網站包含錯誤的候選人資料及選舉資訊，可能導致錯誤訊息在選民之間傳播。

據《華盛頓郵報》10月30日報道，前科技企業高管埃茲里克（Ben Torres Ezrick）由於在搜集政治候選人相關資訊時感到十分苦惱，於是決定為選民打造一個「一站式」資訊平台。

為了整理數千名候選人的數據，這位資深科技人士求助於人工智能。他部署了多個「數碼代理」在網絡上搜集訊息，建立起候選人檔案，並將其呈現在他的網站「選票簡報」（Ballot Brief）上。

但埃茲里克的構想不僅限於服務人類用戶，他還希望吸引另一類「受眾」：聊天機械人。

這項嘗試取得了驚人的成功。《華盛頓郵報》的測試顯示，在回答有關選舉的問題時，ChatGPT有22%的回答引用了「選票簡報」的內容；而微軟的Copilot在回答中引用該網站的比例更是高達75%。

埃茲里克表示，他掌握的數據顯示，在9月至10月間的30天裏，微軟的人工智能系統引用「選票簡報」內容的次數超過了68萬次。

這並非個案。《華盛頓郵報》在對數千條人工智能產生的回答進行分析後發現，像OpenAI的ChatGPT這樣的聊天機械人，經常會參考三個小型網站（其中包括「選票簡報」以及另外兩個新近上線的網站）來產生有關投票資訊的內容。

根據這些網站的創辦人透露，這三個網站規模都很小，幾乎完全依賴人工智能來搜集和匯總資料。

《華盛頓郵報》在「選票簡報」網站上發現了多個錯誤。例如，該網站稱俄亥俄州共和黨參議員Jon Husted曾支持某項法案，但該法案在他上任前就已經通過了，Copilot在回應《華盛頓郵報》的提問時，也重複了這個錯誤。

此外，在加州參選的兩位同名候選人「羅伯特‧加西亞」（Robert Garcia），也被該網站合併成了同一個檔案。還有幾位眾議院議員在委員會任職資訊上出現了錯誤。

其它國會議員的個人資料也十分簡略，不僅缺失了投票紀錄，甚至還錯誤地標註稱這些議員似乎沒有競選網站。

《華盛頓郵報》將調查結果告知OpenAI後，再次進行測試，發現ChatGPT引用Ballot Brief的比例從原先的22%大幅下降至4%。

微軟則表示，正在調查《華盛頓郵報》的測試結果，並承諾確保Copilot向用戶提供準確且具有高度權威性的選舉資訊。

《華盛頓郵報》與數據公司Promptwatch合作，測試了由OpenAI、Anthropic、Google、微軟、亞馬遜和Perplexity開發的AI聊天機械人在面對與選舉相關的提問時會如何回應。

測試涵蓋全美3,100多個縣，結果發現，AI聊天機械人經常無法正確判斷選民所屬的國會選區，甚至提供不存在的選舉或錯誤候選人資料。

在測試中，聊天機械人有48%的情況未能指出用戶地址所屬的國會選區；在有提供選區資料的回答中，22%又判斷錯誤。

人工智能訊息循環使用或誤導選民

隨著越來越多的美國人開始通過聊天機械人獲取政治訊息，專家們發出警告：這個人工智能回饋循環可能會在無聲無息中扭曲選民所接收到的訊息，導致關於候選人和選舉的錯誤內容在互聯網上擴散，並最終傳達給數百萬民眾。

「民主與科技中心」（Center for Democracy and Technology）的選舉分析師Isabel Linzer指出，《華盛頓郵報》的調查結果表明，讓聊天機械人採信「由某個不知名人士在人工智能生成的網站上發布的訊息」是多麼容易。

她說：「我們必須認真思考，這會對選民的信任度產生怎樣的影響。」

埃茲里克（Ezrick）曾先後在Google、Zoom以及影片分享平台Rumble擔任高級職務。他表示，自己一直致力於確保資訊的準確性；在獲悉《華盛頓郵報》的評估結果後，他對「選票簡報」網站的運作方式進行了多項調整。「我們的目標是儘可能為選民提供詳盡的訊息，但我們並非他們獲取資訊的唯一管道。」他說。#