座位長期被佔 星巴克推限時90分鐘 市民意見不一

連鎖咖啡店星巴克（Starbucks）近日在部份分店推出90分鐘堂食安排，引起市民討論。本報訪問多名市民，他們對新安排的看法不一。

王小姐及劉小姐認為，90分鐘堂食時間足夠，並支持有關安排。王小姐表示，過去經常遇到買了飲品卻找不到座位的情況，現在實施限時後，反而方便更多人有座位短暫休息。

她認為，是否推行90分鐘限制可以按分店所在區域決定，例如繁忙地點可以實施，較冷清的分店則可以容許顧客逗留更長時間。

剛從星巴克走出來的另一對街坊莫先生及王小姐支持限時安排。莫先生表示，自己當天只坐了約40分鐘，認為90分鐘合理，「不然學生經常霸佔位置不離開」。

王小姐則指，平日星巴克經常有人長時間坐著做功課，甚至有人放下行李後離開，導致其他真正需要座位的顧客沒有位置。

她認為，顧客購買飲品後坐半小時至40分鐘休息是合理的，但長時間佔用座位做功課甚至做生意，會影響其他顧客使用座位。

莫先生表示自己幾乎每天都會到星巴克，最喜歡喝抹茶拿鐵，通常喝完便離開，不會長時間佔用座位。他認為，限時後店內空位明顯增加，與過去經常「全部都是學生」相比，情況有所不同。

王小姐亦認為，部份分店長期有人佔用座位，在店內看風景、做功課，甚至有人不消費仍長時間逗留。她認為，星巴克作為商業店舖，需要保障真正消費及需要座位的顧客。

同行的Hazel和姚先生則對安排有不同看法。Hazel表示，理解店舖可能希望增加座位流轉，但她認為90分鐘限制有點不方便。

她表示，自己和朋友從外國回來，有時希望找一個地方坐下聊天及聚會，但如果受到時間限制，便需要另外尋找地方。「90分鐘就要離開，2小時就差不多，不要太苛刻，我覺得太苛刻了。」

被問到日後會否繼續光顧星巴克，Hazel認為星巴克價格本身較高，姚先生感嘆：「除了Starbucks，別無它選。」@