兩宗強震大規模破壞委內瑞拉多項重要基礎設施，導致許多地交通、通訊與供電中斷。周四（6月25日），馬斯克旗下SpaceX公司的衛星網絡部門「星鏈」（Starlink）宣布，為委內瑞拉國民提供一個月的免費服務，協助當地民眾渡過難關。

據網絡監測組織NetBlocks表示，委內瑞拉周三（6月24日）發生兩場分別7.2級和7.5級的地震。地震導致電力及電訊基礎設施受損，全國網絡連線能力大幅下降。

「星鏈」團隊表示，為協助災區救援，災區現有的活躍用戶將自動獲得賬單折抵額度，而先前取消服務的客戶也能獲得相同額度，以便他們重新啟動網絡連線。

「星鏈」團隊還表示，受災地區的新用戶購買衛星套件後，只要可在啟動後聯繫客戶服務（customer support），即可享受免費服務至7月25日。若客戶的「星鏈」設備因地震損毀，也可以申請免費更換套件。

委內瑞拉代理總統羅德里格斯（Delcy Rodriguez）隨後在社交平台X發文，感謝馬斯克與「星鏈」團隊。她表示，「感謝馬斯克和星鏈團隊，為委內瑞拉地震災區提供免費網絡服務。在這樣的艱難時刻，每一次連結都至關重要。」

多國表示願提供援助

這兩宗地震給委內瑞拉北部造成嚴重破壞，當局隨即展開緊急救援行動，並持續評估災損。先前官員報告，當地基礎設施嚴重受創，羅德里格斯政府已經宣布全國進入緊急狀態。

災情傳出後，美國、加拿大、多米尼加、西班牙、法國、意大利、卡塔爾、印度、墨西哥、巴西、德國、瑞士等多國家，以及聯合國、OPEC等國際組織，紛紛向委內瑞拉總統和人民表示慰問，並提出派遣救難隊人員、物資和救援機具，幫助受災民眾。

羅德里格斯隨後也於社交平台X發文，感謝上述國家與國際組織的援助。她還在X上感謝薩爾瓦多協助救援，「感謝188名薩爾瓦多的救援人員已抵達委內瑞拉。他們攜帶物資加入了6月24日的地震救援行動。」

「星鏈」近年已多次在重大天然災害期間提供免費衛星網絡服務，包括颶風、野火及地震災區，以協助受災民眾恢復通訊。#

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