香港信保局與貿發局發布的調查顯示，九成受訪企業認為未來兩年跨境電商業務可推動平均12.4%的銷售增長。
其中，已開展電商業務的企業預期增幅達14.6%，高於計劃開展電商的8.4%。大陸及東盟市場被視為最具潛力的區域，分別獲61.6%和44.3%的企業青睞。然而，清關、退貨及國際支付等營運問題依然是跨境電商的主要挑戰。
信保局總監趙民忠表示，港商在中美貿易摩擦中積累經驗，透過「中國+1」等策略應對挑戰。他強調，中美貿易不可能完全脫鈎，港商需提升產品競爭力以應對不確定性。
趙民忠指出，跨境電商市場競爭激烈，行業生態圈及配套設施尚待完善。同時，許多電商企業資產有限，缺乏足夠抵押品，導致難以從傳統銀行及金融機構獲得融資，顯示電商業務仍面臨多重挑戰。為應對這些困難，信保局今年與金融科技公司、再保險公司及銀行合作，專為香港電商業者設計貿易信用保險方案，為其貿易貸款提供保障，助力港商解決融資問題，推動跨境電商業務發展。＠
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