江蘇省淮安市一名女生日前透露，自己到一家鞋店買鞋被店員索要「試鞋費」，該消息登上了百度11月3日熱搜並引發熱議。

有淮安市一名網民10月26日在網上發布的影片顯示，一名女生在一家鞋店內和商家發生爭執，一店員說：「不想買就不要試穿了，我們家試兩雙以上要付試鞋費，不想付就不要耽誤我們。」

該女生質問：「為何不提前說或掛牌公示要收費？」店員則稱：「顧客多，我沒有時間提前跟你說。」

一名在評論區自稱是當事人的網民透露，那家鞋店是位於淮安市清江浦區的一家鞋店，並表示店員說，試穿2雙以上就要收費10元人民幣，還表示已經撥打了12345投訴。

網上流出的一幅截圖顯示，針對收「試鞋費」，該商家回復，可以免費試穿2雙，試穿5雙以上不買就要索取服務費，費用根據試穿鞋的雙數計算。

陸媒《瀟湘晨報》11月2日多次撥打該商家電話，均未接通。《瀟湘晨報》稱，該鞋店短片帳號回覆此事說：「只針對個人胡攪蠻纏、不尊重服務人員、踐踏別人勞動力的人索取服務費。」「由於店缺人，可能不能提供每個顧客試穿多雙鞋的服務，敬請理解。」

消息在網上引起熱議，很多網民認為，商家如果要收費應該提前告知顧客才合情合理。網民「七蕊零落小嘴1i」表示：「可以收，但必須有言在先，且必須公示公告！」「瓜瓜吃不下了廣東東莞」也說：「提前說沒問題，該不去就不去，後面說有問題，這不就是搶錢。」還有網民表示只有試穿了才能知道鞋合不合適啊。「COOlChat阿飛」說：「我投給了『不合理，鞋合不合適必須要試』~ 如果不給試，怎麼知道是自己要的？？」

「snyaowuhen1」也表示：「試了才知道不合適才不買。」

山東濟南的網民「Shine超善緣」則調侃道：「看來我對4S店試駕不收費還得感恩戴德。」◇

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