在度假勝地,現在會看到越來越多人拿著來自雅典四季阿斯蒂爾宮的棕色手提包、穿著來自伊登洛克卡普卡納酒店的背心裙;還有倫敦的通勤者帶著來自五星級酒店One&Only的包。
據彭博社報道,全球各地的豪華酒店正在加大對自有商品的投資,如比華利山酒店(Beverly Hills Hotel)開發218美元的粉紅色和綠色尼龍手提包、巴黎勒布里斯托(Le Bristol Paris)酒店販售88美元的棒球帽,甚至連倫敦半島飯店(Peninsula London)也開賣770美元的絲綢睡衣。
多年來,豪華酒店一直在實體店中銷售周邊商品。然而,近來由於疫情影響,消費者越來越習慣在網絡下單,酒店也順勢加入這股電子商務風潮。
現在疫情趨緩,客人紛紛湧回飯店享受度假體驗,周邊商品就從單純的紀念品變成了一種身份地位的表徵。
安縵酒店是世界上最豪華的酒店之一,它的網絡商店出售2,700美元、印有字母「A」的手提包;安縵的電子商務規模在過去一年中增長了一倍。文華東方推出其經典扇子圖案的優質棉和皮革製成的包,售價166美元。羅馬的伊甸園酒店(Hotel Eden)也推出450歐元(500美元)的一款致敬羅馬城的手工黃色帆布包。
波士頓大學酒店管理學院副教授Leora Lanz表示:「商品是一種身份地位的象徵,對於千禧世代和Z世代來說,高檔飯店的商品散發出一種『懂的人就懂』的氣質。」
對豪華酒店來說,這是一個誘人的額外收入來源,根據倫敦南岸大學商學院副教授芭芭拉‧查內卡(Barbara Czarnecka)的說法,這是一個精明的行銷策略。「消費者感覺,如果他們購買了豪華酒店品牌的產品,他們就會更接近上流社會。」她說。
這對於奢侈品牌來說也是一個難得的契機。豪華家居服品牌Olivia von Halle最近與倫敦半島酒店合作推出了商品系列,包括價值620英鎊的絲綢睡衣(在美國定價770美元),睡衣花樣的靈感是從酒店看出去的海德公園景觀;美國時尚品牌Frame則與巴黎麗茲酒店合作。
英國時裝協會前主席Stephanie Phair指出,越來越多的奢侈品開始與豪華酒店合作。「疫情之後,人們願意為了旅行與體驗花錢,因此時尚品牌和酒店在思考如何抓住這個商機。」
近幾個月來,歐洲奢侈品市場遭受嚴重衝擊,整體市值縮水近2,500億美元。據彭博社報道,奢侈品市場下行主要受到中國經濟衰退的影響,中國消費者對高檔商品的需求顯著減少。
英國奢侈品品牌Burberry在過去一年中市值驟降70%,並被倫敦富時100指數剔除。古馳(Gucci)母公司開雲集團(Kering SA)和Hugo Boss(Hugo Boss AG)受創也十分嚴重,市值在過去一年中幾乎蒸發一半。LVMH集團曾是歐洲市值最大的公司,但現在已跌至第二位。
儘管鎖定頂級客戶的愛馬仕(Hermès)等品牌表現穩定,但奢侈品行業整體正面臨危機,許多品牌正在尋求轉型。#
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