（上接A1版）

CrowdStrike向客戶發出並經路透社審查的警示信息顯示，該公司的「獵鷹傳感器」（Falcon Sensor）軟件引起微軟的Windows系統崩潰，導致世界各地的微軟用戶出現俗稱「藍屏死機」的藍色畫面。

據報，在CrowdStrike採取行動前的不到80分鐘的時間內，該升級程序進入了全球基於微軟Windows系統的電腦，使企業電腦無法運行，並使一些媒體公司和其它企業的運營陷入癱瘓，美國911呼叫中心和司法部也受到了影響。路透社說，這次故障引發擔憂，即許多企業沒有做好充分準備，在出現單點故障（如IT系統或系統中的某個軟件出現故障）時實施應急計劃。但專家們說，除非在網絡中建立更多的應急措施，企業引入更好的備份，否則這些故障還會發生。報道援引「D.A. Davidson」公司的高級軟件分析師盧里亞（Gil Luria）的話說：「這一事件提醒我們，我們的全球電腦系統是多麼複雜和相互交織，它們又是多麼脆弱。」

「CrowdStrike和微軟將有大量工作要做，以確保今後不會讓其它系統和產品造成此類故障。」他說。

《華爾街日報》說，CrowdStrike的問題暴露了當今世界面臨的風險，即IT系統越來越相互交織，越來越依賴於大量軟件公司。一旦這些公司的技術出現故障或受到威脅，就會造成巨大問題。這些軟件在人們的手提電腦和企業IT系統中運行，在大多數用戶不知道的情況下，它們會自動更新以增強功能或提供新的安全保護。

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