斥資近900萬元研發、用作中學文憑試（DSE）報到及核對考生身分的第二代公開考試支援系統（PESS2），在今年中學文憑試首次使用時頻頻「甩轆」。立法會議員李浩然今（22日）就相關事件書面質詢考評局，考評局稱已向政府提交初步報告，預計最快在6月完成初步調查工作。

考評局表示，第二代公開考試支援系統（PESS2）事故發生後，其已經與承辦商，隨即進行初步調查和詳細討論。為了確保今年年文憑試隨後的考試，能夠順利穩妥進行，故考評局在4月12日黃昏已宣布，本年文憑試暫停監考員使用「監考易」程式，改為以人手處理考務工作，直至另行通知，同時交代今次事件的跟進工作，至於考生使用「報到易」程式不受影響，當中考評局亦已向政府提交初步報告。

另外，考評局指目前已成立專責小組，詳細調查事故原因，包括壓力測試的方式、結果和跟進工作，並制訂改善建議。專責小組預計最快在6月完成初步調查工作。

至於PESS2系統測試問題上，考評局稱，在2022年12月，在完成PESS2及相關應用程式的開發工作後，按2024年文憑試預計涉及5萬多名考生、2,000多名監考員及大約500個試場的運作需要，曾經進行兩次系統負載測試。

首次負載測試在2023年1月進行，承辦商透過電腦模擬產生比一般工作所需更大的負載，包括在最多600個試場學校運作，而同一時間需要讓大約7萬名考生，使用「報到易」程式自行簽到，以及大約3,000名監考人員使用「監考易」程式執行所需的監考工作。測試完成後，秘書處審視承辦商所提交的測試表現報告，並接納系統已完成有關測試。

承辦商在2024年1月則進行第二次負載測試。這次測試計劃與第一次負載測試相若，而考評局稱，根據承辦商的報告，在第二次測試中，系統的表現符合預期，並無出現異常情況。@

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