斥資近900萬元研發、用作中學文憑試(DSE)報到及核對考生身分的第二代公開考試支援系統(PESS2),在今年中學文憑試首次使用時頻頻「甩轆」。立法會議員李浩然今(22日)就相關事件書面質詢考評局,考評局稱已向政府提交初步報告,預計最快在6月完成初步調查工作。

考評局表示,第二代公開考試支援系統(PESS2)事故發生後,其已經與承辦商,隨即進行初步調查和詳細討論。為了確保今年年文憑試隨後的考試,能夠順利穩妥進行,故考評局在4月12日黃昏已宣布,本年文憑試暫停監考員使用「監考易」程式,改為以人手處理考務工作,直至另行通知,同時交代今次事件的跟進工作,至於考生使用「報到易」程式不受影響,當中考評局亦已向政府提交初步報告。

另外,考評局指目前已成立專責小組,詳細調查事故原因,包括壓力測試的方式、結果和跟進工作,並制訂改善建議。專責小組預計最快在6月完成初步調查工作。

至於PESS2系統測試問題上,考評局稱,在2022年12月,在完成PESS2及相關應用程式的開發工作後,按2024年文憑試預計涉及5萬多名考生、2,000多名監考員及大約500個試場的運作需要,曾經進行兩次系統負載測試。

首次負載測試在2023年1月進行,承辦商透過電腦模擬產生比一般工作所需更大的負載,包括在最多600個試場學校運作,而同一時間需要讓大約7萬名考生,使用「報到易」程式自行簽到,以及大約3,000名監考人員使用「監考易」程式執行所需的監考工作。測試完成後,秘書處審視承辦商所提交的測試表現報告,並接納系統已完成有關測試。

承辦商在2024年1月則進行第二次負載測試。這次測試計劃與第一次負載測試相若,而考評局稱,根據承辦商的報告,在第二次測試中,系統的表現符合預期,並無出現異常情況。@

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